先引流:渠道平台吸引流量接着达成拉新:注册成为新用户最后达成转换率:新用户进行了相关行为对于老用户也有可能因为这发生复购行为,这促进用户的留存,降低了流失率。(这次学习除了基本流程学习外,我着重查看整个运营流程中哪个是拼多多部门划定的用户关键行为)