1.什么是运营？

按照岗位：产品运营、数据运营、活动运营、新媒体运营、电商运营。
按照职责：拉新、激活、留存、转化、裂变。

2.关于拉新你的想法？

信息流广告：选渠道-签协议-广告内容-转化动因-转化路径-获取数据。
注意：少量多次、多渠道尝试、动因、路径测试；即便成功也要考虑用户生命周期价值，判断渠道是否为最优。

KOL广告：找人-谈合作-软广-数据追踪-营收分成。
注意；小K、中K、大K、注意软广内容、注意协议制定。

搜索营销
巨量、厂尾
新媒体营销、视频营销、分销、活动、工具、体验、创意、演讲、广告、地推、商务、会展、直接销售

北极星指标：产品当前阶段绝对核心指标。可以明确衡量的指标，可以确立用户价值和产品价值，可以作为营收的衡量指标。

3.提升激活率？

确定什么是你的优质用户、然后通过数据找到你的优质用户并确定用户的行为（激活行为）、筛选出最有效的激活行为（A/B test）、面对所有新用户去推广这个激活行为、然后定时调整你的激活行为。

  • 在做数据分析的同时也要及时去做相关的用户调研工作。
  • 激活是一种行为，该行为可以令用户体验到产品的核心价值。
  • 用户：一个拉新的用户并不是一个真正的用户，只有一个拉新且认可产品价值的用户才是一个真的且留存下来的用户。

4.如何提升产品留存？

步骤：

得到留存数据-然后去计算这个留存的数据-迭代策略-然后根据这个策略进行分组-然后通过测试来计算留存率-然后再不断迭代留存率。

提升留存率的方法：创造一个参与闭环。

从产品，要找到有效的“钩子”，通过有效地触发让用户完成行为。
从用户，产品的设计要和用户的内在动力相一致，且要在用户行动后给予反馈和奖励，以激励用户下一次行动。