1、VLAN虚拟局域网：是一组逻辑上的设备和用户，这些设备和用户并不受物理位置的限制，可以根据功能、部门及应用等因素将它们组织起来，相互之间的通信就好像它们在同一个网段中一样，由此得名虚拟局域网。
同 VLAN 中的主机可以连接在同一个局域网交换机上，也可以连接在不同的局域网交换机上，只要这些交换机是互联的。
2、Windows NT Server具有良好的文件和打印能力，但是没有全球性的目录服务功能，而NetWare具有强大的目录和文件及打印服务，只是消息服务功能较弱。
3、基于对网络安全性的要求，网络操作系统 NetWare 提供的四级安全机制是：注册安全性、用户信任者有限、最大信任者权限屏蔽和目录与文件属性。
4、Windows NT 继承了 Windows 友好易用的图形用户界面，又具有很强的网络性能与安全性，同时有丰富的软件支持，使得它适用于各种规模的网络系统。但是不免费不开源。
5、网络操作系统的基本功能有下列几种：文件服务、打印服务、数据库服务、通信服务、信息服务、分布式服务、网络管理服务和 Internet／Intranet 服务。
6、网络管理五大功能分类：故障管理、配置管理、性能管理、安全管理、计费管理。
7、双绞线是用两根绝缘导线绞合而成的，绞合的目的是可以减少两根导线相互的电磁干扰。
8、光纤抗雷电和电磁干扰性能好、无串音干扰、保密性好。
9、在电缆中采用屏蔽技术可以带来的好处主要是提高电缆的抗干扰能力。
10、以太网采用广播的方式发送信息，但是同一时间只能允许一台主机发送信息，否则各主机之间就会互相干扰，因此主机间的通信方式是半双工。
11、卫星通信有成本高、传播时延长、受气候影响大、保密性差、误码率较高的特点。
12、交换机的优点：交换机能隔离冲突域，工作在全双工状态，使网络中多对节点同时通信，提高了网络的利用率
13、动态路由和静态路由：
静态路由：是指由网络管理员手工配置的路由信息。当网络的拓扑结构或链路的状态发生变化时,网络管理员需要手工去修改路由表中相关的静态路由信息。静态路由一般适用于比较简单的网络。静态路由选择实现简单且开销小。静态路由的好处是网络安全保密性高。
动态路由：路由器能够自动地建立自己的路由表,并且能够根据实际实际情况的变化适时地进行调整。动态路由机制的运作依赖路由器的两个基本功能：对路由表的维护；路由器之间适时的路由信息交换。动态态路由应用在复杂的网络环境。动态路由选择实现复杂，且开销大。
静态路由和动态路由都需要维护整个网络的拓扑结构信息，都使用路由表。
14、当一个IP分组进行直接交付时，要求发送方和目的站具有相同的子网地址。
15、IP地址中A类、B类、C类网络

  • A类：在IP地址的四段号码中，第一段号码为网络号码，剩下的三段号码为本地计算机的号码。A类IP地址的子网掩码为255.0.0.0。A类网络的IP地址范围是1.0.0.0 到 126.255.255.255。每个网络支持的最大主机数是2^24-2,全0全1的地址不可分配，作为保留地址(主机位全“0”表示网络号，主机位全“1”为广播地址)。A类适用的类型为大型网络，A类网络地址数量较少，有126个网络，
  • B类：在IP地址的四段号码中，前两段号码为网络号码，剩下的两段号码为本地计算机的号码。B类IP地址的子网掩码为255.255.0.0。B类网络的IP地址范围是128.0.0.0 到 191.255.255.255。每个网络支持的最大主机数是2^16-2。B类适用的类型为中型网络，B类网络地址数量适中，有16384个网络。
  • C类：在IP地址的四段号码中，前三段号码为网络号码，剩下的一段号码为本地计算机的号码。C类IP地址的子网掩码为255.255.255.0。C类网络的IP地址范围是192.0.0.0 到 223.255.255.255。每个网络支持的最大主机数是2^8-2。C类适用的类型为小型网络，C类网络地址数量较多，有209万余个网络。

16、采用递归查询解析域名时，如果主机所询问的本地域名服务器不知道被查询域名的IP地址，那么本地域名服务器就以DNS客户的身份，向其他根域名服务器继续发出查询请求报文，这种方法用户主机和本地域名服务器发送的域名请求条数均为1条。
17、当客户进程向服务器发出建立连接请求时，首先向服务器的控制端口21进行连接请求，并发送自己进行数据传输的端口号，接着服务器进程用自己传送数据的端口20与客户进程所提供的端口号建立数据连接。由于FTP使用了两个不同的端口号21和20，所以数据连接和控制连接不会发生混乱。
18、一般而言，Internet环境中的防火墙建立在内部网络与外部网络的交叉点。
19、WWW是最常用的在各Internet站点之间漫游、浏览文本、图形和声音各种信息的一种网络服务。
20、6个通用顶级域名：
.com- 供商业机构使用，但无限制最常用，被大部分人熟悉和使用
.net- 原供网络服务供应商使用，现无限制
.org- 原供不属于其他通用顶级域类别的组织使用，现无限制
.edu / .gov / .mil- 教育机构/政府机关/军事机构