这一部分内容主要是除了以上一些提前准备的内容外,就需要在接到面试通知的时候专门针对这家公司可能会问到的问题进行提前总结和写下自己的答案。
可以去牛客网上直接搜索这家公司,看看其它同学写出来的面经问到的是什么问题,那么你就可以把这些问题汇总下来,成为你的面试宝典。(因为大概率情况下,问的问题***不离十)。
那么下面我就以虎牙直播为例,进行准备。
(一)谈谈你对直播行业的洞察和了解
直播其实本质上为一种工具,能与多种业态相融合。而其中,泛娱乐直播和直播电商市场在市场占比是最高的。
泛娱乐直播以游戏和才艺为主,娱乐属性更强,其核心营收来源于直播打赏,占比超过90%;电商、教育直播等以卖货、教学为主,实用属性更强,主要是以商品交易为主,核心营收来源于佣金分成,与用户形成双向互惠的关系。
根据我个人的理解,我觉得目前直播行业具有以下几个特点:
特点一:直播行业流量红利渐消,行业发展趋于成熟稳定,开始进入深度渗透阶段。
因为疫情的影响,进一步拓展了直播的辐射范围。从直播平台来看,多个平台开发直播功能、开放直播流量入口、出台直播扶持政策;从直播品类来看,教育、汽车、房产等以线下运营为主的行业也开始试水线上直播;从直播主播来看,主播群体更加多元,除了直播达人,越来越多的明星、KOL、商家、政府官员等开始进入直播领域。
特点二:直播用户规模不断增大接近六亿,全民直播时代或将到来
之前看得到一组数据,我国直播用户规模接近六亿,网民渗透率超过六成,全民直播可能会成为可能。
特点三:直播重构了人民的日常生活。
就学习场景而言,线上教育直播重构学习场景,补足线下教育局限,使得在线教育渗透率大幅提升;就泛娱乐场景而言,“云蹦迪”、“云音乐节”等各种娱乐形式层出不穷。这已经成为了直播的潮流和趋势。
(二)直播和短视频的区别
短视频都是录制好经过一定的处理的视频文件,而直播一般都是实时的影像视频。两者主要有几个方面的区别
1、在互动性上:
直播的互动性是较强的,例如:用户在评论区向主播发出提问,主播一般都会做出回答,当用户看到自己的提问被回复,用户的提问的积极性自然就提高。反观短视频,短视频的互动性很弱,只能通过短视频的评论进行沟通。用户查看短视频时并没有像直播那样获得“被尊重”的感觉。2、在实时性上:
实时性也是直播的核心竞争力。而短视频本来就有延迟,每一个短视频的完成都要经过一段录制时间和后期处理时间,短视频的实时性上就比较差。3、在内容上:
直播互动较多,以主播自己的生活、娱乐等即时内容为主。而短视频可以在短时间内提供密集的内容,可能是笑点、泪点等。内容价值高,每段视频会有长尾效应。4、在变现能力上:
视频直播的主播的变现,主要来自用户的虚拟礼物或者说直播现场带货的佣金,变现较为容易。而短视频虽说也有虚拟礼物,但是用户普遍对短视频的“打赏”意愿不是很高。
总体来说,直播和短视频,用“伴侣”关系来形容,更为合适。短视频和直播互为助力,互相补位:短视频内容品质精良,用户留存时间长;直播则实时互动性强,更易促进用户转化消费。“短视频+直播”的模式,可以充分发挥二者长处,这也是众多主播和商家未来的必选项。
(三)直播DAU下降5%的原因
1、通过数据对比去看
首先确定这个数据是跟上一天相比还是说跟上个月同期相比,排查是否周期性影响,如节日、重大赛事影响等,比如说周一要上班等。或者跟平台整个大盘对比,是不是整个大盘都出现下降,排查突发性事件还是积累性事件。
2、通过技术维度去看
从技术角度去考虑,是不是当天的系统出现问题,服务器是否稳定、是否有改版让用户不习惯、是否数据存储丢失、接口更换等等,通过与技术团队的碰头,可以排除或者确定技术类的原因。
3、通过市场维度去看
通过对比市场和竞品,这一天其它直播平台的DAU是否下降了?竞争对手的DAU有没有受到影响?看这个时间点,竞对是否有动作,比如某一竞对搞活动、大咖的引入、音乐会云直播、赛事独播等等,这些都会有所影响。
4、通过细拆指标去看
开始按各个维度去拆解/或者不同渠道去拆解,比如上面提到的DAU=新增用户DAU+老用户DAU
拆分指标包括渠道(APP、网页)、新老用户、操作系统(安卓、苹果)、APP版本、地区等分类。
①是不是推广的渠道、方式、素材有问题,用户来了之后发现和预期不符;
②是不是功能入口太弱,看不到;
③是不是宣传的东西没有让用户感觉到对自己的价值;
④是不是功能太复杂,路径太长,用户还没感觉到价值就流失了;
⑤是不是功能虽然有价值,但与用户预期不相符;
⑥是不是解决方案本身就有问题,不能满足需求;
⑦是不是需求根本不存在。
(四)对虎牙的了解,以及竞品的对比,改进的建议(YY、斗鱼、虎牙、企鹅、B站、抖音)
1、从直播内容上
虎牙直播前身为YY游戏直播,产品覆盖PC、Web、移动三端,旗下有众多明星主播和国内外赛事的直播资源,产品定位是一款以游戏直播为主、覆盖多种直播内容(包括运动、户外、秀场等)的弹幕式互动直播平台。
斗鱼直播作为虎牙直播目前最大的竞争对手,游戏直播内容与虎牙高度重合,并且同样拥有众多电竞赛事的直播权,是一个涵盖游戏直播与运动、户外、秀场等环节的泛娱乐化平台。