追求老传统,文字 + 思维导图。
1 “掌控”运营指标
1.1 要让70%以上的事情变成是自己可控的,最多只留下30%的不确定性随机应变
1.1.1 以拉新为例,要清楚每种拉新手段能够带来多少的新用户
1.1.1.1 粉丝自然增长
1.1.1.2 高质量的内容
1.1.1.3 渠道转载
1.1.1.3.1 通过与一些行业内的大号转载平台的内容
1.1.1.4 主题连载
1.1.1.4.1 通过连载的形式,吸引粉丝关注
1.1.1.5 用户传播
1.1.1.6 渠道外推
1.1.1.6.1 如通过知乎、简述等内容渠道做外推,实现粉丝增长
1.2 如何可控?
1.2.1 吧围绕着一个大目标的所有工作任务都拆分到极细、极具体。
1.3 总结
1.3.1 一、界定清楚,目标是通过那些指标或要素组成的,并且把目标指标和要素间的关系界定出来,最好能形成一个公式类型的
1.3.1.1 如销售额=活动流量付费率ARPU(每用户平均收益)
1.3.2 二、明确提炼出的指标或要素是否还有可提升的空间
1.3.2.1 如,加入网站总流量有10W,但是转入到活动页的流量只有5000,那就说明有很大的提升空间;如果转入到活动页的流量达到了6、7W,就说明提升的空间不大
1.3.3 三、具体思考,如果提升某个指标,就要将其拆分和落实到具体的运营手段
1.3.3.1 多写几篇高质量的推文?多做几个活动赠送礼品?
2 必备数据分析方法和意识
2.1 数据分析是每个运营人必不可缺的技能
2.1.1 1、数据可以客观的反映出一款产品当前的状态好坏和所处阶段
2.1.2 2、假如做完一件事,但是效果不是很好,通过数据,你可以知道问题出在哪里
2.1.3 3、如果想要实现某个目标,通过数据分析,你能够知道捷径在哪里
2.1.4 4、精细的数据分析可以帮助你层层拆分对用户更了解,也能对整个站内的生态更有掌控力
2.2 数据分析
2.2.1 界定清楚要评估的度量有哪些,从什么维度来评价这些度量,最后得出结论,图表呈现
2.3 这里个人分享几个数据分析比较强大的软件
2.3.1 SPSS
2.3.2 EXCEL
2.3.3 Tableau 在可视化上比ecxel强太多了
2.3.4 Python 数据处理真的很强大
2.3.5 数据库:MySQL,为什么推荐这个?因为我只学过这一个
来一个帅帅的结尾。
以上