前言
大家好，这里是不二全新板块
「不二访谈 | 21届Offeree专访」
九月开始，我们将持续邀请21届大厂Offer收割机们做客「不二PM」，推出最新的面经复盘长文，与大家分享他们在秋招路上积累的宝贵经验。
这次做客不二访谈的嘉宾王噗嗤小姐姐带来了她不一样的求职故事——如何通过日常实习拿到部门成立后首个实习hc，通过和噗嗤小姐姐深入沟通之后，发现看似幸运的背后其实是王噗嗤小姐姐超强执行力与快速学习，不断自我迭代主动出击的结果。
离开校园告别学生身份之后，考验和机遇将以更多样的形式出现在我们面前，通往终点的路线永远不止一条，而如何尽早明确方向，先发制人地进行思考规划，然后即刻起航，有时候比埋头努力更加重要，或者说是一种更高效率的努力方式。
人美心善的噗嗤小姐姐为不二PM的小伙伴们带来了她求职路上从前期准备到面试经历以及实习生转正的经验分享，深度复盘求职全过程的关键节点，教大家如何用“处理工作的心态应对面试”赢得面试官的青睐。
（ps：即使和小编同学沟通到了深夜十点，为了保持美丽的她还不忘再出门跑个步，当行动派与实干家遇上锦鲤体质才是真的无敌ಥ_ಥ
接下来~把主场交给王噗嗤小姐姐，带大家感受“Logistics is the new sexy”。
本期Offeree：王噗嗤 ●●
腾讯CSIG智慧零售暑期转正
南开旅游管理本
中大管科硕士
东北人
双子座
我着实是一个超级幸运的人了~在日常实习中结实了人超级好、解决问题能力max的leader，有正好赶上智慧零售有暑期实习hc（成立两年来第一次有实习hc），就被捞了暑期。在快乐又过劳肥的暑期实习中，不但每天测评滨海的神仙食堂，还得到了部门里哥哥姐姐们的照顾和指导，更超级幸运的得到了转正的机会。（难道是用恋爱的机会换来的5555）
下面是我的整段经历复盘以及一些小小的心得，希望对大家有帮助哦~
面试准备
收到面试通知之后，当时我进行了如下准备
（1）岗位能力及工作内容分析：根据JD搜寻这个岗位需要的能力模型，分析该岗位的主要工作以及资源需求；
（2）深度复盘过往工作：注意是深度复盘，对于这段时间的工作内容、工作成果、调用资源、成长与不足、未来规划等进行了思考，形成了一份报告；
（3）借助外力：大量检索别人的面经做了面试的准备。同时找遍了学长学姐，还去打扰了leader和同事们，尽可能让自己的信息对称；
（4）快速学习：在短时间内尽一切可能扩充知识面，搜集这个岗位相关的内容，包括但不限于目前行业宏观环境、竞争格局、生态情况、核心关注问题等，当时准备了几十页的word，看很多文章梳理出思维导图，这样虽然很多内容没有被问到，但是自己的心里是有底气的。
面试过程中
在和大家分享具体的面试题之前，先来阐述下我对于面试的理解：面试和解决问题工作中的问题一样，是考量我们底层逻辑、个人能力的一种不全面但好用的方式，所以我的小建议是用处理工作的心态面对面试，假装这是一场对素未谋面的leader的工作汇报，那么应该如何解决一个问题，如何说明一个问题？
界定问题：
问题到底是什么？
面试官的标准是什么？
构建框架：
底层逻辑 和 logistics is the new
sexy
明晰关键：
简洁凝练，关注问题核心
挖掘亮点：
给面试官“aha”的感觉，你的记忆点
调整态度：
积极主动、谦逊但自信
当然在今年的校招中，有好几次面试并没有完全做到这几点，但是每次表现不错的面试我都采用了如上解决问题的思路~我也在不断努力ing！
其中，经常被朋友问到在面试中如何展现逻辑性，这也是曾经的我在面试时候的痛点，被评价为逻辑性不足确实是一个非常大的打击了，在几次摩擦中我总结了如下方法：
01
思考与分析的过程-合理性
这一部分需要平时的大量积累和观察，在短时间内在脑海中检索出可靠的论据（对于一些比较关注数据的面试官，注意数据的口径、可比性等维度）；严谨论证，尽管在面试的压力情况下很难做到，但是起码要注意核心问题的归因，不然很可能被揪住不放；结论合理，这里注意一个坑是不要把分析过程当做结论，这是我人生的一道坎，在分析中经常犯的问题
02
呈现和表达的思路-调理性
分点作答，这个听起来很简单，但是也是非常重要的能力了，非常直观的体现出了逻辑性，尤其是在面对面试中的复杂问题，重点太多就是没有重点哦；从结论讲起，面试官作为一个职场人每天也有很多要忙的好吗，突然的分神很正常，但是对于面试者就有一丝致命，所以在回答一开始就提出有观点、有信息含量的内容，引起面试官注意，也为他们节约认知资源；故事性呈现，我一直认为在工作中故事力是一个非常重要的能力，清晰直观又体现了自己的思考。
面试回放
接下来，开始回放面试全过程~
由于是通过暑期实习转正，本身mentor和leader已经了解了她的很多情况以及能力，因此很多问题比较个人化，大家酌情参考哦~
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一面（部门mentor面）
一、面试官提问：
1、 自我介绍
因此此前已经有了很多的接触，因此自我介绍中，我根据不同的受众（mentor、leader和hr）分别准备了不同版本的自我介绍，突出不同的能力和侧面，比如在mentor面我会更加突出自己的执行力、主动思考主动发问的能力，侧重在这段时间的工作成果和工作中的思考；而在leader面我突出了更多关于整体业务的思考，体现自己的大局观、思考深度及可塑性，展示自己的上限；在hr面我聚焦在过往经历，学校、实习、商赛以及他人背书，立体的展示我个人能力及魅力。
2、 简历挖掘
主要就是会问暑期实习工作的问题，像是一个转正的预答辩，这一部分内容因人而异，仅仅阐述下我个人的回答框架以及小tips。
回答框架：如何调动什么资源，做了哪些事情，核心交付物是什么，取得了什么成果，给自己打分（85分，有提升空间可以展望，但是不至于妄自菲薄）；还有什么地方需要优化改进，未来的方向在哪里。
小tips：引用mentor平时对于自己指导的“金句”，人都有被夸奖的诉求，同时也渴望影响他人，何不趁着面试展示自己对于其建议和指导真的有深度的思考，并且做到了融会贯通。当时面试中mentor的反应也是很惊喜。
3、 发散问题
对于腾讯智慧零售业务未来的构想
这一部分其实我当时的回答比较平庸，亮点不够突出，与部门内部分享材料重合度太高了。而且没有进行思考直接回答了（为了体现自己的快速响应），现在看来应该多想20秒，更多的调用积累的信息。但是本身对于业务构想的问题就是一个比较难的问题，需要大家提前进行准备。
二、反问环节：
（1）业务问题
表现出了对于业务的兴趣，同时也是个自己进行双向选择的过程，打探一下老板对于业务未来发展的期待，可以调用的资源，以及对于我能提供价值的期待，最终我也是通过这次基本上确认了，这块业务可以给我带来职业生涯起点的背书和发挥的空间。
（2）个人表现
作为平时已经有很多接触的mentor，在这次中给我提出了很多个人能力模型、处事风格方面的建议，其中“温柔的坚定”是我认为非常值得和大家分享的，在职场中过于谦逊可能不利于任务推进、过于强势又不利于团队合作和同事关系，mentor建议无论是平时还是工作中，都可以“温柔的坚定”，用平和温和的表达方式，包装坚定、有底线、有价值的内容。
二面（leader面）
一、面试官提问：
我们leader是一个平时很温和，但是一生气必定出大事的逻辑严谨、产品思维明显的人，所以也要对症下药准备在他的思维框架下prefer的问题与答案
1、 自我介绍
在这一部分结束之后，当时leader给我提出了一个点：他觉得平时对我的了解都是来自于会议纪要和汇报，我自己主动的展示其实比较少，对我的了解依然停留在简历层面。因此也给到我启示，以后在工作当中要尽可能的多去主动的展示自己，除了工作相关的能力之外，也要形成一个丰满立体的人物形象，打造属于自己的人设，比如你喜欢攀岩，喜欢旅行等。
2、 你眼里的智慧零售是什么？你觉得我们在做什么事情？
3、你觉得腾讯智慧会零售在腾讯生态中的位置是什么？
这两个看似简单的问题其实需要相当多的背景资料搜集、业务理解与个人思考，也是我认为在面试中比较难回答的问题。既要放眼全局，又要关注业务条线，既要***远瞩战略级思考，又要考虑资源调动部门合作等支持系统考量，既要展示自己独特的思考，又要与老板想到一起去，所以这部分需要大家花很多时间精力与准备。按照上述的解题思路，我个人的理解是，老板问这样的问题是为了了解我们个人能力的上限，评价标准是比目前现有战略规划再前进半步（超前一步容易出错，且显得有些许不自量力；保持步调一致显得没有独立思考），思考的框架是从价值主张落地到产品构想和形态，结合集团整体发展趋势和部门间资源调配，颗粒度不适宜过细。
后来我们leader因为太忙了，没有给我提问的机会，但是后来我也进行了印象管理：我将自己撰写的未来规划材料斗胆发给了leader，并且帮助老板内推了几个产品的简历，同时将我主动写的行业内参及个人周报打包发给了老板，主要是为了体现我的主动思考，以及关注老板所关注的（招产品团队）等，这也是我认为我做的很棒的地方。
三面（hr面）
一、面试官提问：
整体气氛非常放松的一次面试，尤其是有幸遇到了一位非常温柔的hr，整体面试过程还是非常愉快，问题也很常规，只要是有所准备相信都会非常容易～
1、 自我介绍
2、 简历挖掘
e.g.过往实习经历，实习中遇到的困难
3、 常规题
e.g.印象最深刻的一个人或一件事，职业生涯规划
都是大家见过很多次的常规问题了，同样是千人千面的回答，一定一定要对于常规问题做好准备。
二、反问环节：
职业生涯发展：
培养机制、晋升渠道。
在和hr面试的过程中，也是一个判断自己与公司契合度的重要时机，因此可以关注自己在企业内的未来成长机会与晋升通路，当然要用语言和辞藻包装下，以免引起反感。
面试建议
1、用工作心态度面对面试，用解决复杂问题的思路拆解问题；
2、降低信息不对称性，了解岗位、面试官与自己，针对不同情境不同人组织不同解题框架；
3、让每次面试都有收获，利用好反问环节，做好复盘。
希望我的小小心得对你有些许帮助呀~
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