前言

本文为不二社群成员针对话题 #小红书“发现”feed流使用的是双列卡片样式,而抖音采用的是单列的沉浸式样式,请从各方面分析对比两种交互形式的优缺点# 的完整复盘。

话题复盘

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Q:小红书“发现”feed流使用的是双列卡片样式,而抖音采用的是单列的沉浸式样式,请从各方面分析对比两种交互形式的优缺点。

A:

一、用户需求
首先我们对小红书以及抖音的用户需求进行分析。

1、小红书
众所周知女性是潮流的引导者,爱“买买买”的天性配上不错的经济条件使其具有很好的消费能力。小红书就抓住了这一点进行市场切入,她的用户群体主要为一线城市的年轻女性白领以及学生,该用户群体更关注的是护肤美妆、服饰、保健品以及日常娱乐话题上,具体分析其用户需求有以下几点:
◆变美:寻找护肤美妆经验分享,护肤品、化妆品好物种草
◆购物:利用碎片化时间在移动端浏览以及分享购物心得
◆娱乐:关注日常吃喝玩乐板块,收藏并分享探店经历

2、抖音
抖音作为一款主打15s音乐创意短视频社交软件,内容定位主要是“潮流”“炫酷”“技术流”。用户群体以居住在一二线城市的年轻用户为主,这些用户群体的特征关键词就是“年轻”、“乐于尝试”、“爱玩”。具体分析其用户需求有以下几点:
◆消遣时间:利用碎片化休息时间刷一些有趣的短视频进行消遣
◆直播购物:借助直播平台,以商品全方位展现的形式推销或购买商品
◆个人曝光:拍摄剪辑短视频来增大个人曝光,吸引关注度获得社交满足感

二、对比优缺点
通过上述两个平台用户需求的分析,我们可以对二者不同的交互形式进行优缺点的分析。

1、双列卡片:
【优点】
1)增强内容多样性:在同样大小页面中可以曝光更多内容给用户,内容标签更加多元化。
2)更易捕捉用户兴趣:用户在页面展示中选择感兴趣内容进入,方便平台对用户兴趣的把握,便于后期进行内容推荐。
3)快速浏览:通过把图片&信息整合到单独的卡片并进行按列对齐展示,便于视线浏览,用户可以顺着卡片排列快速定位自己感兴趣的内容。

【缺点】
1)提高用户使用成本:用户在首页只能看到卡片封面,想进一步了解则需要再点进去查看,增加用户使用路径。
2)广告流量小:双列展示对广告流量吸引产生一定影响,在一个相对展示尺寸更小卡片中曝光度会相应减少。

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2、单列卡片:
【优点】
1)降低用户使用成本:向下滑动就能快速切换内容,伴随用户无意识行为的加强,沉浸度越来越高,这也是抖音为什么“一刷就停不下来”的原因。
2)便于展示信息流广告:大屏幕展示能增加信息流广告曝光度,也更容易吸引用户进行点击浏览。
3)内容分发依赖用户质量:一些优质内容的视频往往会被首先推荐给大众,进而不断吸引用户,滚雪球式的热度激励更多用户持续创作优质内容获得流量。

【缺点】
1)降低内容多样性:同一个页面仅仅只有一个视频内容展示,不利于内容多元化展示。
2)不易捕捉用户兴趣:用户仅仅向下滑动就能切换内容,因而无法精准捕捉用户产生兴趣并进一步了解的行为。

精选讨论

@ 21-梦环-威敏
小红书的双列卡片样式:
1.帮助用户在同一时间获取更多内容。
2. 一屏双列的内容使更多笔记被曝光,使用户广泛接触内容发现兴趣点,也使创作者获得创作动力。
3. 更容易形成社区感。

而抖音的单列式:

  1. 使用户更沉浸,对时间的感知度也更加不明显。
  2. 对单个被用户滑到的内容而言,转化效率高于双列。

从内容上看,一屏多列的内容需要从封面/标题上更加突出和差异化吸引流量。而单列的展示方式,需要内容在前几秒就有亮点从而留住用户。
从用户需求场景考虑,双列卡片的交互设计使用户在短时间内浏览大量内容从而满足其对量的需求,卡片式的设计使用户快速理解内容并进行筛选。抖音的单列设计则降低信息密度,减少用户思考成本。

@ 21-ww-南大
1、内容创作:
双列需要注重封面以及标题的制作;单列需要在内容上投入更多的心思,以提高完播率。
2、内容消费:
双列给予用户更多的选择权,用户容错率高;单列上下滑动式,整体的内容的消费效率高,容易得到即时满足。