什么是情绪智力?

情绪智力是指对情绪、情感的识别能力,并通过这些心理来帮助自己做出判断和行动的能力。情绪智力包含了情绪识别、情绪管理和情绪应用的能力,所以情绪智力也称为情商。情绪智力量表为自我陈述量表,根据得分高低来评定情绪智力的高低。

最早提出“情绪智力”这一理论的是:丹尼尔·高曼(Daniel Goleman),在其著作《情绪智力》一书中明确提出“决定一个人成功与否的关键是情商而非智商”,如今这个观点已经广受共识,也即是情商在职业发展中的作用远超智商。

但我的理解是:智商可以提高人的学习效率,如果将智商应用在情商学习上,同样会获得更好的学习效果。 也即是: 只要本人愿意并且为之而努力,那么智商高的人,一定会情商也高,而实际社会生活中,情商高而智商普通的人,大有人在,实际在职业发展,职业成就上,情商高的人更加常见,毕竟智商高的人是少数,而且有部分高智商人走偏了路线。

情绪智力测试  https://www.xmcs.cn/x/eis

在线人才测评  https://www.zxgj.cn/tuance 


如何测评情绪智力?

一个人的成功与否,很大程度上是取决于情商,而不是智商,当前智商测试有很多标准,也可以量化,尽管目前还存在较多的不完善之处,但是至少比情商的测评更有优势,情商测试尚无统一标准,优秀的测试量表也并不多见,情绪智力EIS量表由Schutle等人开发,王才康教授翻译,具有较高的效度。

关于心理健康的检测和筛查,还可以参考:SCL-90量表,对于精神疾病方面的检测筛查,可以参考MMPI明尼苏达多项人格测验,关于人格障碍的检测筛查可以参考 PDQ-4+量表。

scl-90症状自评量表 https://www.zxgj.cn/g/scl90

mmpi明尼苏达多项人格测验 https://www.mmpi.cn

人格障碍测试筛查PDQ-4+量表 https://www.xmcs.cn/x/pdq4


情绪智力高分者,心态积极乐观,对自己的情绪管理能力强,能有效的控制自己的冲动性情绪和行为,可以清楚的表达自己的感受,具有良好的同理心和共情能力,这类人很少发生情感障碍,也不易产生抑郁和焦虑情绪。

情绪智力量表通常会应用在企业招聘中,如:在线测评的岗位胜任力测评,人才综合素质测评等等...在校园招聘中较为常见,尤其是各大名企校招,情绪智力量表可能会被打散,分布在一个测评系统中。

情绪智力量表包含四个维度:

1、情绪感知能力
2、情绪管理能力
3、他人情绪管理
4、情绪表达能力

对于企业招聘来说,求职者的情商是考察的重点内容,情绪感知是沟通能力的一种体现,是人际关系的灵敏性,对于行政、后勤、商务、市场等类型的岗位,情绪感知能力是必须要重视的,同理情绪管理能力对于客服类岗位则有为突出。情绪表达能力,在具有普适性,几乎任何岗位都应该考虑到。

职业性格测试: https://www.xmcs.cn/d/zhiye

心理健康测试: https://www.xmcs.cn/z/xinli


情绪智力对于职场来说,其作用力远大于智商,因为对于一个职场人来说,能力可以学习提高,但是学些的态度和对学习的认知却难以改变。一个情绪智力高的人,其学习意愿明显更加强烈。这就是情绪智力对测试人的反应的体现。