概念：一种利用用户已有知识帮助用户接受新信息的技巧。

引导手册一般位于一款产品给出新信息（如模块、操作等）之前，用于给用户提供口语化、文字化或图像化的简要说明，帮助用户快速上手，提高产品的易用性。

导引手册一般分为两种类型：说明型和比较型。至于选择哪一种，还需要具体看该产品对其主要用户群体提供的是新信息还是旧信息。

新手导引经常使用遮罩层加提示的方式，是一种阻断设计，目的是为了让用户在学习产品使用时避免误触。

优势：说明性强，视觉效果直观，重点突出，安全性好。可以帮助用户快速上手产品的核心模块，对用户习惯的培养也有很大帮助。

注意：导引切入点一般在触发该功能时；文字简洁、图像重点突出；分步推进，注意逻辑顺序。

京东金融使用阻断型设计的新手导引强制用户观看功能说明，为了让用户快速了解产品功能，减少误操作，加强了金融类产品在安全性维度的用户心智。

新氧使用新手导引进行说明，提前帮助用户理解功能。对于新人用户而言，仅通过图标和标题展示（练习社）的功能入口是难以理解的。

引导用户去完成某种指定的操作任务，常用于完善资料、认证身份、充值、收藏、关注、签到等功能流。

另外，在页面中加强视觉表现力，吸引用户操作的设计也属于操作导引。（如FAB按钮、签到功能、icon的动效等）

弹窗导引以打断用户操作获得用户的注意力，通常以逼迫用户做出选择为目的。形式多以主要内容+遮罩层出现，可以是系统自带弹窗或者个性化弹窗。类型可分为操作性弹窗、广告型弹窗、提示性弹窗等。

bilibili使用非模态弹窗强势提醒用户新版本的“青少年模式”功能，并附带文字引导用户使用该功能。

对话式导引一般出现在新增功能旁，悬浮在页面上，点击屏幕或等待几秒就会自动消失。视觉效果明显（或带有动效），增加用户的查看欲望。相比新手引导，对话式引导的视觉重量较轻，不会阻断用户操作。

功能性导引比较隐蔽，一般安放在用户触发重要功能时，预防用户误操作造成的严重后果。

QQ和BOSS对接表情搜索api以满足用户对“斗图”和“表情”这一类增强情感表达的需要，预测用户会有发送相关图片的行为。而这一功能的触发则需要在聊天栏输入带有关键字（词）且达到一定占比（或独有）的文字。而该导引被触发后用户简单点击就可以实现原本“搜图->保存->发图”，极大的提高用户的操作效率。

通知导引位于页面主要内容的顶部，通常用户需点击操作进入新信息的内容页面，返回后原页面通知导引消失，起到警示和提醒的作用。

从心理上逼迫用户消除“红点”，点到了它，PM的目的就达到了。

文字导引常出现在列表中，用于补充功能说明/活动说明，一般会使用醒目的字体颜色或是伴随红点，引导用户点击。

QQ通过使用热门IP作为导引文字和图片内容，引导用户点击。

Toast导引较轻量，不操作3秒左右消失，属于弱交互，与传统toast不同在于可以手势操作，引导用户查看新信息。

人人视频和优酷视频的toast导引是活动时期使用的，导引点击进入活动页面；脉脉的toast导引用于提醒新动态，属于常规功能。

空白页导引有整个页面和局部页面两种表现形式，同时包含跳转按钮，可以继续操作。通过状态描述、内容描述或步骤描述等方式作为立意点引导用户进一步操作。

电子产品的参数繁多，中关村在线的「VS」功能可以满足用户（特别是重度用户也就是俗称的机佬）详细对比参数的需求，这一功能对用户来说十分便利。

淘宝的找相似功能也是比较型导引，找出商品的相似款，帮助用户对比价格和质量的差异，省时省力的找到合适的商品。

QQ音乐的版本历史记录非常详细，对比每一次的更新内容，可以了解产品的优化点、优化速度、优化方向等信息。