第三章 设计与分析
一.分析产品方法
1.项目初期,对可行性分析
可行性=市场环境+用户需求+产品逻辑+自身能力
1.市场环境
- 背景和趋势
- 竞品情况
- 当下市场规模
2.用户需求
- 需求定义
- 需求刚弱
- 需求真伪
3.产品逻辑
- 功能逻辑
- 商业逻辑
4.自身能力
- 团队情况
- 资金情况
2.产品设计时,对功能交互的用户体验分析
用户体验=有用性+易用性+友好性
1.有用性
- 需求类别
- 可操作性
- 容错可靠
2.易用性
- 学习成本
- 信息传递
- 高效完成
3.友好性
- 视觉效果
- 简洁清晰
3.在项目管理上和个人管理上,要做问题分析
1.定义问题
2.解决问题
3.复盘问题
4.提高效率/节省成本
二.关于微信
好的产品是用完就走
对张小龙这句话的解读即是说,用完即走分三种情况,
用了一会觉得不舒服,走了
用了一会没感觉,走了
用了一会把问题解决了,走了
张小龙指的是最后一种情况。是说功能要紧紧贴合产品根本价值,要以解决核心问题来促使用户留下,而不是各种罗嗦的营销,要使用的黏住用户的方式合理。
用完即走,没事常来
腾讯和今日头条的对抗,实际上是两种思维的对抗,集中体现在“看一看”和今日头条的pk上,看一看几乎纯粹凭借好友推荐来做推荐,而今日头条完全根据历史数据来推荐。
微信搜素的未来
移动互联网来临之前,搜索是入口,需要的几乎一切都可以在搜索结果里获得,后搜索引擎时代,应用分发是继百度之后最重要的内容分发形式,但是用户不会把每个垂直服务领域的app都下载,所以这些app就在移动时代代替了百度,那么微信具备统一江湖的潜力。他的应用场景极多,因此可以在微信平台上做到把各个场景串联,成为搜索的未来。
三.八种产生未来商业价值的点
1.Immediacy
比别人早看到的权利,时效性
2.Personalization
差异化,定制化服务
3.Interpretation
售后服务,增值服务
4.Authenticity
品质保障,体验保障
5.Accessibility
更容易获取和使用
6.Embodiment
免费内容的周边
7.Patronage
打赏,赞助
8.Discoverability
引导,推荐,发现