一、回归测试

1、回归测试可以发生在任意一个阶段（单元测试、集成测试、系统测试和验收测试）

2、回归测试的职责：
（1）验证缺陷修复是否正确
（2）重复测试（影响域的分析）：为了验证对系统的变更没有影响到以前通过的功能

3、回归测试的策略
（1）完全重复测试：工作量大，可考虑自动化测试
（2）选择性重复测试
a、覆盖修改法
b、周边影响法
c、指标达成法

二、系统测试
1、测试范围：整个系统的功能及非功能

2、测试方法：黑盒测试

3、测试依据：需求规格说明书

4、评估基准：需求覆盖

5、测试策略（测试类型）
（1）功能测试：依据需求进行正向测试和反向测试
（2）性能测试：测试系统在大量并发用户下的响应情况（时间特性，资源占用）
a、压力测试：针对系统不断增加负载用户，测试其在极限情况下的响应
b、负载测试：针对系统不断增加负载用户，测试其在预期情况下的响应
（3）界面测试（UI测试）：测试界面的布局、样式、错别字等等
（4）易用性测试：测试系统的是否方便使用
（5）兼容测试：测试软件在不同环境下的迁移能力
（6）安全测试：测试软件是否能够安全提供功能
（7）可靠性测试：测试软件的容错能力及恢复能力
（8）文档测试：需要测试的文档包括需求规格说明书，概要设计说明书，详细设计说明书，安装说明书，用户操作手册，帮助文档等
（9）接口测试：使用接口测试工具模拟请求，测试服务器端接口；测试第三方接口
（10）安装测试：C/S架构软件需要进行安装测试
（11）卸载测试：C/S架构软件需要进行卸载测试
（12）升级测试：C/S架构软件需要进行升级测试
（13）网络测试：一般手机|ipad上app项目需要进行网络测试
（14）容量测试：软件占用的系统资源，如安装一款app需要消耗的内存容量

6、系统测试执行活动
测试计划 ---测试计划
测试设计 ----测试方案
测试实现 ---测试点分析，编写测试用例，用例评审
测试执行（拿到源代码之后的测试工作）
（1）搭建测试环境（linux服务器上做一些部署软件的操作）
----真实环境：部署在真实服务器上，真实的用户可以访问到的环境
----仿真环境：内部搭建的模拟环境，为了测试该系统是否正常
（2）冒烟测试
（3）执行测试用例，填写测试记录
（4）提交并跟踪缺陷报告
（5）回归测试
（6）撰写测试总结报告

三、软件质量
1、质量的定义
实体基于这些实体特性满足需求的程度

2、软件质量的层次
（1）满足需求规格
（2）满足用户的显性需求
（3）满足用户的实际需求（显性需求+隐性需求）

3、影响软件质量的因素
（1）组织
（2）技术
（3）流程

4、软件质量模型（6个一级特性，27个二级特性）
（1）功能性
a、适合性：软件是否提供基本功能
实例1：word文档中提供新建、打开、输入文字、保存等功能
实例2：淘宝提供注册、登录、搜索商品、浏览商品、加入购物车、提交订单、支付、跟踪订单等功能
实例3：饿了么提供注册、登录、定位、搜索商家、浏览商家餐单、加入购物车、提交订单、支付，跟踪订单等功能
b、准确性：软件提供的功能是否准确，精度是否够
实例1：word文档中提供的居中对齐准确
实例2：淘宝中订单金额可以精确到小数后面两位
c、互操作性：与其他软件之间的互操作能力
实例1：word中点击超链接网址可以打开浏览器
实例2：淘宝中支付时调用支付宝、银联系统
实例3：饿了么定位调用地图软件
d、保密安全性
实例1：word中提供了文档加密功能
实例2：淘宝登录时密码加密
e、功能性的依从性：遵从国家标准、行业标准和用户使用习惯

（2）可靠性：评估软件的容错能力和恢复能力
a、成熟性：软件能够很好地处理内部错误（通过程序的异常处理机制，将代码问题进行内部处理，从而不将异常现象体现在界面中）
b、容错性：软件能够很好地处理外部错误
实例1：word中打印份数输入负数，自动设置为最小打印份数
c、易恢复性：软件出现异常或失效后，是否能够很好地恢复
实例1：word中意外断电后，下次重新启动word会提醒恢复文档
d、可靠性的依从性

（3）易用性：评估软件是否方便使用，界面是否具有吸引力
a、易理解性：界面的显示是否清晰易懂
实例1：word中未选中文字时，复制选项置灰
实例2：word中，加粗斜体下划线图标形象，能立即理解图标的功能
b、易学性：提供帮助信息
实例1：word中提供详细的帮助文档
实例2：游戏软件提供游戏攻略
实例3：网站中提供网站导航
c、易操作性：软件操作简单方便，操作步骤不能超过3级
d、吸引性：软件的界面是否美观，样式，布局等是否合理
e、易用性的依从性

（4）效率：评估软件的性能指标
a、时间特性：完成某个操作需要消耗的时间
258原则
---2秒以内，用户感受良好
---2-5秒之间，用户可以接受
---5-8秒，用户感觉可以忍受
---8秒以上，用户无法接受
b、资源利用率：系统占用CPU、内存；消耗的流量、电量等资源占用

（5）可移植性：评估软件在不同环境下的迁移能力
a、适应性：不同环境下的适应能力（兼容性）
b、共存性：与其他软件（竞品软件，杀毒软件）共存的能力
c、易安装性：不同环境下方便安装
d、易替换性：软件方便升级和降级
e、可移植性的依从性

（6）维护性（内部质量，了解即可）
a、易分析性：容易分析，方便定位缺陷（可以通过记录日志）
b、易改变性：增加功能是否便捷
c、稳定性：修改功能是否方便
d、易测试性：是否方便测试

5、软件质量管理体系（了解即可）
（1）ISO9000系列
（2）CMM：能力成熟度模型，用于评估软件承包商能力的一种模型
a、初始级
b、可重复级
c、已定义级
d、已管理级
e、优化级

四、敏捷开发（scrum模型）
1、敏捷开发的四次会议
（1）迭代计划会
（2）每日立会
（3）评审会议（开发人员运行演示软件，团队成员发表自己的意见，最终决定是否发布迭代）
（4）回顾反思会议

根据第二天的概念试试能不能答出下面的面试问题：（除了11题，有空补，其他答案在前文可以找到）
1、回归测试的测试策略包括哪些？
2、测试计划一般由谁编写？主要包括哪些内容？
3、测试方案一般由谁编写？主要包括哪些内容？
4、列举出至少8种系统测试类型。
5、系统测试执行的活动包括哪些？
6、什么是冒烟测试？其目的是？
7、软件质量的层次包括哪些？
8、软件质量的三要素是什么？
9、写出软件质量模型中所有的一级特性和二级特性。
10、CMM的全称是什么？CMM的等级包括哪些？
11、以微信软件为例，针对质量模型的每一个特性列举1-2个实例。
12、敏捷开发中涉及的四个会议。