a）HttpServletResponse类的作用

b）两个输出流的说明

字节流 getOutputStream(); 常用于下载（传递二进制数据）
字符流 getWriter(); 常用于回传字符串（常用）

两个流只能使用一个，使用了字节流，就不能使用字符流。反之亦然，否则就会报错。



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