简历基础类问题包括自我介绍、兴趣爱好、优缺点、职业规划、教育类、实习项目类、社团活动和个人类，也就是在简历上的内容都有可能被问到。
这个内容肯定是最为基础的，也是HR常问的问题，千万不要以为自己对自己很熟悉就不重视，往往你一些不经意的回答没有很好踩中面试官想要听到的点，就直接给你挂了。

（一）自我介绍

【回答思路】自我介绍是面试中的开场白，时间控制在2-3分钟即可。
一般自我介绍包括以下方面内容：
（1）个人信息：你的名字
学历：毕业于什么学校，什么专业，有什么亮点成绩（如：国家奖学金？）
工作经历/实习经历：
（2）在什么公司（1-2句话介绍公司）
主要工作内容（罗列2-3点核心内容，而非流水账）
在这家公司的核心成就（1-2句话概括）
每一份工作经历都按照上述步骤介绍
（3）一句话总结性格特点/自我优势等（围绕应聘的工作展开）

参考回答1：

面试官您好，我叫XXX，本科就读于XXXX大学，2018年以专业第一的成绩保研本校。（个人信息+学历介绍）
本硕在校期间，累计获得国家专利31项，获得含国际大学生“iCAN”创新创业大赛全国一等奖在内的10余项奖项，校内外奖学金获得金额超15万，被评选为学校“十佳大学生”、“十佳科技创新之星”、“十佳创业之星”，综合测评排名学院前五。（在校荣誉）
我有过两段工作经历。（工作核心内容概述）
第一段是以创业合伙人的身份从事面向青少年的科技教育，主要负责广佛及海南地区教学和培训工作，包括教师培训、学生日常授课以及对外的科普宣传工作，累计培训教师超过200人，服务学生人数超过了50000人，为公司创造超过200万元的营收。
第二段工作经历是以培训运营负责人的身份主要负责和XX公司对接，成功联合申报教育部“1+X”证书，同时负责我们公司中小学人工智能教材产品开发工作和公司600方场地的品牌打造和招生续费等工作，累计为公司创造超过300万的营收。
我是一个以结果为导向的人，有着项目管理与团队管理的经验，注重细节与落地能力强。以上就是我的个人介绍，谢谢您！（一句话总结自身）

参考回答2：

各位面试官好，我是Tom，2019本科毕业于XX大学，机械工程专业。（个人信息+学历介绍）
目前在一家母婴类的跨境电商XXX，公司主要面向欧美海外市场To C客户。（公司，提供产品/服务）
我现在担任网页和PC端的产品经理，主要负责提升网站用户的转化率，App 端的拉新的产品相关工作。（展开描述主要的工作内容，2-3点）
在职期间，独立负责短信订阅项目和App引流项目，通过AB测试不断迭代优化，使短信订阅日均新增订阅率提升115%，网站到App渠道的App日均下载从300+提升至3-6K。（核心成就）
我是一个对数据比较敏感，数据导向的人。习惯做很多数据分析然后指导自己的行动。（跟应聘岗位匹配的性格特点）。通过数据分析来选择行业岗位，买房子等等。

参考回答3：

面试官好，我叫XXX，2018年毕业于XXX大学。
曾在国为医药做处方药的招商工作，主要工作包括3个方面：
1、负责产品的推广进院，针对区域内的目标医院，通过寻找合适的代理商（比如，在挖掘莫西沙星这个抗生素的潜在客户时，主要筛选医院实力排名前十的、有抗生素名额的机会性客户），从而利用代理商的资源、关系将产品引进院；任职期间，新进目标医院30家，产品覆盖率提升10%；
2、负责产品的上量，例如在推动盐酸纳美芬注射液这个单品上量时，通过对代理商的管理、优化及相应的业务支持（包括，像代表的调整、利益分配方案的优化以及协访主任、科室会的召开等手段）来提升产品销量，今年上半年全线产品销售额达400万，同比提升20%；
3、负责行业、政策、竞品及医院开会动态信息的收集，为产品的推广策略提供思路，例如利用《第一批国家重点监控合理用药药品目录》这个文件出台的政策时机，推动我们产品的开发进院。
工作之余，我喜欢跑步和爬山，跑过半马，喜欢有挑战性的、能带来成就感的事情。谢谢。

（二）过往所有经历STAR故事描述

【回答思路】这部分内容是我们在描述我们经历内容时需要遵循的法则，能够更好地表达和展现自己做过的内容。因此就需要使用STAR法则进行对我们过往的经历进行描述。
这一部分的内容，包括但不限于你在学校期间的实习经历、项目经历、科研经历、比赛经历、社团经历、实践经历等，特别是你写在简历上的内容。
很多同学其实不重视这部分内容，觉得自己已经很熟悉做过的内容，但是往往在面试中，就会因为自己前期准备不充分，导致在描述的时候逻辑不通，表达不顺，就会让面试官觉得你这段经历“含金量”不高，从而减低你面试的通过率，所以越基础的内容我们就越要最好。

STAR法则如下：
S(Situation)：情景描述，发生了什么样的事情？事情发生的背景是什么？
T(Task)：任务，当时拿到的任务/目标/困难是什么？
A(Action)：行动，做了什么样的行动并且行动背后的原因和思考过程是什么？
R(Results)：结果，结果如何？描述最后的成果，尽量用数据进行论证和佐证。

参考回答：（下面只写一段经历作为参考，大家其它的经历也要按照这种方式写下来）

经历1：中小学人工智能教材产品开发
S
人工智能教育应用在中小学，是未来发展的趋势。公司一方面还未具备中小学人工智能教育的系统教材资料，另一方面想借助腾讯公司在教育领域的生态，共同铺设B端市场。
T
因此我需要在3个月时间内，完成教务团队的搭建，并且开发出能够受到市场认可的，具有可区分度的系统化人工智能课程产品。
A
为此，我做了两个方面的主要内容：
一是组建搭建教务团队。通过在XX以及本校通过联系校园传媒组织发布招募信息，招募教务团队12人，结合腾讯AI实验平台，并与教授团队进行多次教研，完成了近200课时，覆盖3-8年级的教材产品。
二是教学成果检验。在佛山合作的3所小学的不同年级中进行为期一个月的教学实践，包括日常授课、课后辅导、教学互动、实验活动等方式，根据课堂效果以及课后作业反馈及时对教材进行调整。
R
目前相关的人工智能教材能够满足3-8年级的教学需求，成为包括XXXX小学在内的5所小学的校本教材。

（三）为什么你选择来这个岗位？

【回答思路】其实不管是哪个岗位，面试官在问到这个问题的时候，其实就是想知道你是否已经想清楚来这个岗位了，以及对这个岗位的了解是如何的。而不是简单的“随波逐流”，或者单纯的觉得这个岗位薪资高就盲目的选择。
所以在回答的时候，回答公式为：符合个人性格+符合发展规划+能力匹配+理想/期待。

参考回答1：

首先，产品岗之于互联网企业，就像心脏之于身体，是互联网行业中的核心岗位之一，是承上启下的桥梁，是一个具有挑战性和成就感的岗位，这和我的性格以及一直以来的做事风格是相符的。
其次，产品岗的发展路径为：产品经理→高级产品经理→产品总监/产品部经理→COO，未来是有机会晋升至管理层，是符合我职业定位的发展规划的。
另外，产品岗所要具备的需求分析与产品设计、项目管理及产品运营、市场分析与产品规划、沟通协调解决问题等能力在我之前的工作经验中都能够体现，也是在我的能力范围之内，我相信我可以胜任这个岗位。
最后，我一直梦想做一个互联网产品人，孵化出优秀的互联网产品，带用户带来更多的便利。
以上就是我应聘这个岗位的原因。

（四）为什么你能胜任这份工作？

【回答思路】告诉面试官，罗列你过往的经历，技能证书或者是你的个人特点是什么，然后这份工作你的理解需要候选人具备什么能力。你自己分析以后认为你的过往经历和个人特点是如何和这份工作的要求匹配的，从而说服面试官你能胜任该岗位。
这个和上述第三点“为什么你选择来这个岗位”不一样的是，第三点主要是向面试官证明“你已经在思想上做好来这个岗位的准备了”
而第四点则是向面试官证明“你在能力上也做好来这个岗位的准备了”。
所以在回答的时候，回答公式为：能力+案例，一般列举3-4个能力点+例子即可，且能力点是要和岗位要求的能力要匹配。

参考回答1：

虽然之前我从事的是教育行业，但是我所做的工作内容本质就是产品以及运营，是从0→1的工作。因为在我的理解里，产品可以是一款软件、一个APP、一个实物作品，它也可以是一个新模式、一个教学体系，甚至是一家公司，所以我之前所做的内容本质上就是产品岗。
其次，在大学期间一直到自主创业的过程中，我有着丰富的产品设计以及项目管理能力。比如在大学期间负责团队项目（XXXXXX项目）的设计，并协调技术人员进行开发、迭代，获得多项国家级奖项；创业期间负责公司课程的开发，组织教务人员以及中小学教师进行研讨落地、升级。
另外，我有较强的沟通协调能力，尤其是跨部门的沟通上。其中一个例子是我作为XXXXXX比赛的总负责人，需要组织协调XXXXX大学200名裁判团队、XXXXX的领导人员以及全省21个地市和港澳地区近400所学校，近20000多名中小学生的从赛前、赛中、赛后的所有事务。
最终，比赛顺利完成，线上超过16万公众在线点击观看，受到了南方日报、央视移动新闻网等多家媒体的报道。除此之外，该比赛项目为公司创造营收30万。
最后，我也会运用数据对产品进行优化调整。例如通过对学生的作业完成程度、课堂参与度、报名人数等对课程内容与招生方式进行调整，保证结果。
基于以上，这与产品岗所要求的能力是匹配且满足的，所以我相信我能胜任这份工作。

参考回答2：

（一位同学想从（传统快消行业）转型去新锐品牌电商担任电商总监，应该如何回答面试官他能胜任电商总监这个岗位？）
首先，我虽然之前在快消行业，但是工作内容本质是电商运营，是同一个岗位的工作内容。
其次，我在500强外企有6年的工作经验，有很强的品牌营销背景。
进而，新品牌前期从线下做起会面临很多的困难，不是每个初创品牌都给得起大卖场的（大润发、屈臣氏、华润等）进场费。而且进场费是一次成本，这种对于品牌的风险很大。新锐的消费品牌一般从互联网起家，有很强的互联网基因，这一点和我之前的工作是匹配的。我也有从0-1操盘过XX旗下的新锐品牌并做好做大业务的经验。
所以我能胜任这个新锐品牌电商总监的岗位。

参考回答3：

目前对我来讲，岗位定位仍是商务拓展、销售岗，这与我的职业定位是匹配的。
因为我擅长与人沟通，喜欢做有挑战性、能带来成就感的事情；加之有做过药品的招商工作，对接的也是代理商客户，有较强的商务拓展能力、谈判能力及处理事务的应变能力。所以我认为也是能够胜任贵公司销售经理的岗位（胜任力）。
从行业来讲，我也一直在关注医疗器械的发展。受益于需求端的驱动，随着人口的增长和老龄化程度的提高，整个医疗器械行业也保持较高的增长趋势，全球来看近几年复合增长率在6%左右，中国起步较晚，发展迅速，已成为全球第二大市场，国内市场规模接近7800亿，复合增长率接近20%。但在大型高端设备领域，一直依赖于进口，如GSP三巨头占据了大部分市场。随着近年国家鼓励政策的出台，国产化替代是大势所趋，所以也涌现了如迈瑞、联影，普爱贵司这些优秀的民营企业。
另外行业的精准医疗、分级诊疗以及后疫情时代新基建对产品的推动，都将持续拉动器械行业的加速发展。所以我也长期看好。谢谢（对行业理解）。

（五）为什么你不从事本专业的方向/为什么你要离职？

【回答思路】先正面回答为什么不想从事和专业相关的/离职原因，然后回应为什么想来现在这家公司？（Why this company?）。
很多人回答离职原因的时候会害怕，觉得离职是一件不好的事情。其实在职场上跳槽和人员流动是非常正常的事情。
所以这道题表面想知道你离职动机，更深层是要知道你的求职动机，即：“为什么此时此刻的你选择来我们家公司面试？

常见的离职原因（以下原因不会踩雷）
①公司的业务进行调整，人事变动
②公司发展与个人职业规划不符（回答这个理由的时候需要清晰告诉对方你的职业规划是什么，为什么现在公司给不了你，而不是一句“与我的职业规划不符”的千篇一律）
③个人原因（学习进修、家庭变动等）
④切忌不要讲前东家的坏话（讲前东家的坏话让面试官觉得候选人的人品不好，像怨妇一样抱怨前东家，那入职新公司也可能会讲类似的坏话。有理由怀疑候选人的自省能力以及与人的沟通能力等）

参考回答1：

从上一个公司的离职的原因主要有两个：
一个是公司发展与个人职业规划不符。公司本质意义上属于创业公司，会有比较多不稳定的因素，且公司人员配置不多，会存在职能交叉或者身兼多职的情况，我觉得不利于我个人的定向发展；
另一个是我还没有完成学业，需要时间去完成课程以及毕业设计等，在两者无法兼顾的时候，我只能优先选择学业。

参考回答2：

面试官问：为什么想换工作？
回答：面试官您好，我先简单给您介绍一下我的思路。
我个人很看重一个行业的上升性，就像我之前给您介绍的那样，医药流通行业是一个政策导向性非常强的行业，从政策上来看，2017年国家医保局挂牌成立，相继