1、许可Email营销方法及管理相关的理论基础
（1）许可Email营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段，既包括企业自建邮件列表开展的Email营销活动，也包括通过专业服务商投放电子邮件广告。自建列表就是利用企业网站的注册用户资料开展营销的方式，常见的有新闻邮件、产品发布、会员通讯、电子刊物等。
开展Email营销有自身的经营原则和规律，并且需要一定的基础条件，只有用专业的手段来经营才能取得理想的效果。因此需要解决三个基本问题：目标用户是谁、发送什么内容以及怎样发送。
（2） 中国邮件列表服务商的比较
随着互联网在中国的不断发展壮大，邮件列表服务也风起云涌，产生了一批提供免费邮件列表服务的网站，它们的基本功能是大致相同的，但就其稳定性、规模、便捷性以及其它相关功能方面却有不尽相同之处。以下面就将中国主要的邮件列表服务商的主要特点作一下比较：
索易网大约于1997年3月开始发行网络杂志，是中国一家较早地电子杂志发行商，约有50份电子杂志，自己发行邮件列表。由于列表数量多，订户数量易于扩大，所以每份列表的订户量可达数十万，杂志内容较为丰富，制作比较精细，订阅管理方便，但不足之处是索易不为用户提供自由发行列表服务，自主经营列表，但不利于内容的扩充和广泛的交流。
希网网络成立于1999年11月，是后起之秀，主要提供免费邮件列表的自由发行平台，同时自己也制作一部分内容比较精良的电子杂志。据统计，其订户已超过1200万，不重复订户有300多万，每天发信数约为300万，已发展成为中国最大的邮件列表服务商，其显著的特点是用户可以自己自由建立列表，其列表数已达20000多份，种类齐全，内容丰富，为订户提供较大的可选择空间，同时为列表的创建者和订户提供了较为丰富的管理功能。另外，为方便杂志制作者，希网提供了邮件列表制作的免费软件，使图文并茂杂志的制作过程一劳永逸。希网的另一特色是脉络清晰的目录树管理，方便用户的查找和快速定位。
通易网成立于1999年，是国内比较大的一家电子发行商.通易邮件列表的基本功能有：1、可创建自己的列表并通过通易发送，但过程比较烦琐，验证需要较长的时延。2、支持多种格式。3、提供一定的管理功能。4、邮件列表的历史文档自动转换成为HTML格式。5、通易计数系统可统计频道当前订阅人数及已发送的邮件数。当然，其它比较大的邮件列表也具有这些功能。从我近半年的统计数据表明，其订户的增长量不稳定，每天的平均发信数相对而言，不是很多。其上的邮件列表很多都没按时发送，内容精彩的杂志也很少。
博大是国内成立较早的电子发行商，具有邮件列表发行和管理的基本功能，如：（1）可以比较方便的创建邮件列表，是一个开放式的邮件列表发送平台，此项类似希网，但订户查找想订阅的杂志不是太方便，另外，所创建的杂志的类型不能满足各种用户的需要。（2）订阅和退订功能，但订户无法查看所订杂志的订阅数，也没有提供对于订阅者而言的其它功能。（3）给邮件列表的创建者提供较为丰富的管理功能。（4）也可通过博大发送邮件列表，但不能发送附件。据调查，博大上办得成功的杂志不多，看来，其在激烈的竞争下日渐衰落。
网易也提供电子杂志的订阅服务，杂志有42份，是网易服务功能的一部分，也就是说网易不是专业邮件列表服务提供商，不对用户开放邮件列表的制作功能。就网易自己制作杂志而言，商业策略类似索易。
搜狐也提供电子杂志的订阅和发行服务，具有类似希网的目录树结构，查找比较方便，对于邮件列表的制作发行具有开放性，也提供了较为丰富的管理功能，利用其门户网站的优势也吸引了不少用户，也想在邮件列表的竞争中占据一席之地，但其杂志的组织和内容显得有些零乱。
但以上电子邮件列表服务提供商很多都是收费的，只有缴费成为高级会员后才能发邮件，所以本次试验选择华思智文邮件营销的免费试用版（http://edm.msmart.cn），它主要有以下特点： 操作简捷，新用户完成发送仅需三步；可自定义主题、发件人、回复信箱； 支持多种方式email导入（粘贴复制、txt、xls文件上传）；可管理多个Email地址库，每个地址库也可进行分类； 可按计划定时发送电子邮件；可发送带称呼的个性化邮件；提供在线订阅及退订借口，并集成到自己的网站上。
2、了解许可邮件订阅过程：
加入邮件地址，根据反馈信息进行确认（许可的实现），直至完成订阅。
华思的订阅过程只需把已经设计好的代码复制到自己的网页上就可以实现订阅：
3、邮件列表后台用户管理的主要功能：
（1）注册新用户（用免费试用）：
（2）创建自己的邮件列表：
（3）对邮件列表进行管理：
（4）添加邮件地址：
此系统可以进行批量导入或删除邮件地址：
对邮件地址进行管理：可以检测邮件地址的格式是否正确或者是地址是否重复、有效：
添加邮件地址的方式有单个添加、批量添加，还可以用excel直接导入，并且可以针对不同的订阅用户对邮件地址进行分组管理。
（5）添加邮件正文：
填写正确的邮件标题、发件人姓名、地址以及一些必要的格式设置后选择邮件的上传方式，主要有两种上传方式：一种是直接上传自己编辑好的html文件或txt文件，如果页面有图片的时候要将图片上传，进行图片管理模块；另一种方式是使用连接上传，只要接链接地址复制到对应的文本框，点击确定就可以预览自己将要发送的邮件。
如何让对邮件内容进行编辑，才能更加吸引用户，主要有以下几点需要注意的地方：
① 内容简单明了，不必长篇大论，重点突出，注重对内容的设计，充分体现形式美；
② 邮件的主体不能太长，不能太复杂，尽量用实在的简明的主题，这就会决定用户是否会打开邮件；
③ 最好不要使用“免费、广告”、还有红字“感叹号”等这样的字样，那样防火墙或电子邮件服务商可能会当做垃圾邮件处理。
（6） 发送邮件：
返回到邮件列表的页面，选择要发送的邮件，点击发送按钮，就可以实现邮件的群发：
正式发送前再确认发送信息，选择适当的发送方式：
（7） 对已发送的邮件进行数据统计、分析及管理：
返回到邮件列表的首页，就可以对已发邮件进行管理：
（8）邮件列表营销的效果评价：
通过下图可以对发送的邮件进行效果评估，可以通过发送总数、点读数、打开的人数、订阅数和退订数来评价已发送邮件的效果：
通过以上这些步骤就完成了一个邮件列表营销活动的完整流程，但这只是初步的工作，还要对自己的邮件进行跟踪管理，以及及时的了解用户的反馈信息，通过对用户需求的深入了解才能更好的应用邮件列表营销，也会使其效果更加的明显。
三、实验结果分析与总结
通过本次实验，对创建一个邮件列表营销活动的完整流程，主要包括邮件订阅方法、订阅用户管理、邮件发送过程、已发送邮件的管理等有了更深刻的体会，通过实际的操作知道了如何进行邮件的订阅和退订，同时也对邮件列表的后台管理功能：用户查询、删除、批量导入、邮件地址备份等有了实际的应用后对其功能有了更具体的了解；此外也知道了对电子邮件的内容设计、格式选择等要注意的事项；最后对电子邮件列表的文件管理功能进行了操作，通过对已发送电子邮件的数据统计和分析对发送的电子邮件进行合理的效果评估。