样本选择:因家乡四川省雅安市无比较出名企业,于是选择家乡学校的同时,选择成都市出名企业做本次分析。在百度上搜索“成都市知名企业”得到的比较知名的企业有:东方电气股份有限公司、成都建筑工程集团总公司、四川一汽丰田汽车有限公司、四川省烟草公司成都市公司、成都银行股份有限公司等等。现选择几家企业来给大家作介绍。
样本企业的调查结果记录:
一、名山县第一中学
学校介绍(百度百科):四川省名山县第一中学,传道授业酬桑梓,励精图治育英才。名山中学有着悠久的办学历史、深厚的文化底蕴、优美的办学环境、完备的教学设施、雄厚的师资力量、精细的内部管理、显著的办学成就,历经近九十年办学历程,浸润几代人心血,在教育这块热土上创造了一个又一个的辉煌。
学校创建于1930年9月,首任校长为清末举人赵正和。1958年设高中班,成为高完中,省政府命名为“四川省名山中学”。1982年被确定为四川省首批办好的重点中学,2004年被命名为四川省示范性普通高中,2018年被命名为四川省一级示范性普通高中(原国重)。学校办学规模逐年扩大,教育教学质量不断提高,现有初高中教学班54个,在校学生3000余人。
校园曾是唐代的学宫,有清代文庙,史接千载,人杰地灵。名山中学文脉千古,历史悠远,得源远流长之天时;背负蒙顶天下之名,坐拥月华秀丽之美,得毓秀储英之地利;文庙坐于校园,四时沐浴先贤灵气,师生勤教苦学,得桃李芬芳之人和。这天时、地利、人和,正是名山中学人才辈出、养成伟气的根基,也赋予当代师生开拓创新、福国利民的神圣使命。古文庙与新学堂融为一体,现代科学与圣德遗风相得益彰,学生在接受新时代新思想新知识教育的同时,又受到传统文化、传统道德的熏染。校园处处彰显出“大雅至圣,斯山惟名”的文化气息。
在百度上搜索“名山县第一中学”出来较多关于学校的内容,无负面信息。学校有自己的网站,网页设计生动形象,内容明确,充分介绍了学校的发展,对学校的宣传很充分。
在微信上搜索“ 名山县第一中学”会显示鲁山县第一高级中学没有学校的微信公众号。
在百科上搜索“名山县第一中学”会出现该学校的历史沿革、学校简介、办学理念、办学条件、办学规模、师资力量、办学成果、学生成绩、学校荣誉、学校领导,并有相关图片资料。
在微博上搜索“名山县第一中学”发现有其专门的账号,更新的内容丰富,多为学校建设,学校荣誉,学子情况,内容丰富,样式多样。
在贴吧搜索“名山县第一中学”可以搜索到贴吧,内容较多,丰富多样
通过调研名山县第一中学在网上的推广形式多样,如百度百科、百度贴吧、官网、微博等这些人们经常上的网站和平台都覆盖到了。我认为,学校在官网设计效果还是很好。但是问题也是存在的。比如:推广的效果却参差不齐,页面加载过长,回复时间过长,交互不完善等。调整方案:
创建自己的微信公众号,并推广出去让每个同学能够有机会去展现自己,及时更新,管理有待加强。保证信息的有效性,避免过时信息,内容应该全面和及时,信息要详尽,回复咨询要及时。信息渠道越短,信息传递越快,信息越容易被接受,让重要信息出现在网页最显著的位置上,为网页设计具有吸引力的核心标题,在电子邮件上面下工夫,强调细节的重要性。
我认为不论在哪一个社交平台都应该有互动,而不论在哪一个社交平台,名山县第一中学的互动力都是不够的,不论是留言较多的微博、贴吧还是留言较少的贴吧,都很少看到运营这些平台的人与留言者的互动,我觉得一个平台运营的是否好与用户的体验是否好是相匹配的,用户体验好,自然会去宣传,这样就达到了一个良好的口碑的效果。在微博上发布一个大的话题,让用户参与进来这样也会增加推广度,贴吧亦是如此。此外还可以考虑创新创意致力发展远程教育:各个任课老师利用直播等软件实施远程教育。免费循环开放基本课程的教学视频,提高学生的体验度、依赖程度、信任度,进而更好地宣传了学校。
二:东方电气股份有限公司
东方电气股份有限公司(以下简称东方电气),总部位于四川省成都市,是中国东方电气集团有限公司控股特大型企业。东方电气秉承“求实、创新、人和、图强”的企业精神,历经半个多世纪的磨砺,已成为全球最大的发电设备供应商和电站工程总承包商之一。分别在上海证券交易所(代码600875)和香港联交所(代码1072)上市。
东方电气拥有东方电机、东方汽轮机、东方锅炉、东方重机、东方武核、东方风电、东方阿海珐、东方印度、东方印尼等企业,分布在中国四川、广东、天津、浙江、湖北、甘肃、内蒙古七个省市自治区和印度西孟邦、印尼雅加达。截止2014年底,东方电气累计生产发电设备已超过4亿千瓦,继续在全球同行业中保持领先地位。目前,东方电气的产品已经逐渐扩展到美国、加拿大、印度、巴基斯坦、越南、印度尼西亚、沙特、波黑、瑞典、巴西等60多个国家和地区。
在百度上搜索“ 东方电气股份有限公司”排在首位的是东方电气集团有限公司的官网,其次是东方电气股份有限公司的百度百科及其他具体情况相关介绍,无负面信息。该企业有自己的网站,网页设计生动形象,内容明确,充分介绍了企业的发展,对中国东方电气的宣传很充分。
在微信上搜索“ 东方电气股份有限公司”会显示东方电气股份有限公司没有公司的公众号
在百科上搜索“ 东方电气股份有限公司”会出现该公司的摘要、公司简介、公司领导、发展历程、主营业务、公司排名、科友·观点。并有相关图片资料及音频资料。
在知乎中搜索“ 东方电气股份有限公司”不能得到有用的相关信息
发现的问题:该企业对于部分软件、网站应用得很好,但是有一些比如知乎以及其他新兴起的网站、软件应用的还不是很好,,大范围的营销做得很好,但一些小的细节比如微信公众号等被忽略 ,没有做到全网营销。网络营销渠道太过于格式化,基本定型在自家官网上的宣传与推广,现代社会大众化的网络营销基本没有使用,使其网络营销太过狭隘,营销不够充分,不够全面。
优化调整方案:安排专人对各种网站、软件进行管理、更新、维护,并随时代发展在新兴起的网站、软件开拓新的领域,实现全网营销。开拓新的部门专门管理企业的现代化营销,使用现代的营销方式,如:微博、微信、知乎等等方式,让企业的名声在普通人中也耳熟能详,将企业的招牌最大化的向社会公众推广宣传。
三:成都银行股份有限公司
成都银行(Bank of Chengdu)成立于1996年12月30日,系四川省首家城市商业银行,属股份制公司,总部位于四川成都市。截至2012年12月末,总资产由成立时的48.2亿元增至2401.41亿元,增长近49倍;存款余额由39.7亿元增至1640.54亿元,增长40倍;贷款余额由26.3亿元增至941.70亿元,增长近35倍。银行注册资金32.51亿元,实行一级法人体制,全行下辖重庆、西安、广安、资阳、眉山、内江、南充、宜宾8家异地分行及32家直属支行(部)、152家网点,在岗员工4000余名。2018年1月31日,成都银行在上海证券交易所挂牌交易。
在百度上搜索“成都银行股份有限公司”排在首位的是成都银行其次是成都银行股份有限公司百度百科以及成都银行股票实时行情,并无相关不良信息。该企业有自己的网站,网页设计生动形象,内容明确,充分介绍了企业的发展,对成都银行的宣传很充分。
在微信上搜索“成都银行股份有限公司”会出现“成都银行公众号” 在该公众号里着重于微银行(余额查询、明细查询、储蓄服务、理财超市等)惠生活(上市专属、一元惠亨、微信提现、生活缴费)常来常往(微招聘、客服端下载、网点查询、我的客服经理、人工服务)内容全面,功能结构完整,在微信公众号营销中该企业做的值得借鉴。
在百科上搜索“成都银行股份有限公司”会出现相关摘要、基本内容、科友·观点
在知乎中搜索“成都银行股份有限公司”并无相关有用信息
发现问题:该企业对于部分软件、网站应用得很好,着重与细节,尤其是微信公众号的管理与维护做得很全面,但是有一些比如知乎以及其他新兴起的网站、软件应用的还不是很好。除了在微信上有很好的营销推广,其他的营销渠道被忽视,尤其是其官网的建设不足,难以很好的宣传其企业与服务,不能留住潜在顾客的目光,尤其建议在官网上作出大力的整改。
优化调整方案:在互联网快速发展的时代,应做到与时俱进,该企业应该加强宣传方面人才的引进,派专人对各网站、软件进行管理,需要对企业实时信息进行发布,吸引更多人才的关注。组建特别技术人员对其官网作出整改与维护,官网需要突出其企业文化,突出其优质的金融服务,要能吸引客户。