前情提要

上一篇推文从暑期实习时间线的角度梳理了，如何系统地准备产品经理的暑期实习（还没看的同学可以点击跳转再看看：上一篇推文传送门），但是缺乏详细的内容和可以实操性的方案，后面会陆续将各个步骤的详细内容展开分享。

预计2月底各大公司都会陆续开放暑期实习的招聘系统，所以近期准备的重点应该是在个人经历梳理以及简历撰写上。这篇主要讲一下如何梳理个人经历。

所有内容都是根据自己去年的经历和经验准备的，如有不足欢迎大家提意见hhh

Highlight

• 经历梳理、简历撰写与面试的关系
• 如何梳理个人经历

经历梳理、简历撰写与面试的关系

关于经历梳理、简历撰写和面试的关系，我画了一个简单的图。

个人经历梳理可以认为是你的武器库，是你所有求职储备的全集，需要归类整理备用。

简历撰写可以认为是阅兵式演出，展示的是你武器库中的中坚力量，需要简洁而有力。

面试考察则可以认为是演习实战，考核内容宽泛，除了武器库的沉淀之外还需要额外的准备。

因此俺个人认为：

只撰写简历，不深入梳理个人经历，是不行的。

只梳理个人经历撰写简历，不模拟面试，也是不行的。

如何梳理个人经历

上一篇有提到，个人经历梳理需要用到MECE （Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）的原则，即“相互独立，完全穷尽”。

第一步：确定范围

一般我们会选择从大学开始到求职前的整个时间段。如果高中阶段有一些出彩的经历，比如竞赛获奖、保送大学、创业经历、项目经历等等最好也做一定准备。

第二步：确定方法

常见的MECE方法总结如下：

很明显，我们在求职这个场景下最应该使用过程法+要素法进行个人经历梳理。换句话说就是按照时间顺序，将所有的个人经历拆分成几个部分去整理。

第三步：确定梳理内容

根据我去年的经历，常见的需要梳理的内容如下：

第四步：个人经历梳理实操（以实习为例）

个人经历梳理实操的部分应该分四个阶段：

1、完全穷尽这段经历所有的实操细节以及存在的问题。（将武器库充满）

2、将武器库中最适合产品经理实战的单品，经过复盘思考梳出完整的故事。（包装武器故事）

3、将完整的故事按照结构化思维整理成简历上的一句话。（精简出几款重武器）

4、根据模拟面试、面试的实操和反馈，不断丰富武器库的内容。（武器库更新）

- 实习经历梳理实例：

拿我在滴滴出行的实习进行举例，我先是完全穷尽了这段实习中所有的工作。将工作分成3大类8小类进行回忆和整理，8小类中分别穷尽了26个独立单项所做的事情。

1、穷尽你的经历

拿最贴近产品经理面试的产品设计工作进行举例，整理一个具体需求的过程，就好像你完全重新写一遍PRD一样，举个例子如下：

完成了这一步之后，这一个小的单项就算复盘完毕，完全穷尽26个独立单项的工作后，我们这段实习经历的武器库已经初试填充完毕。接下来我们需要挑选武器库中最适合实战的单品（如挑选4个具体需求），复盘梳理出一个完整故事。

2、挑选几段经历，编成故事

拿上面的客服工单加急的需求举例，故事是这样的：

目前我们商户侧的所有工单都是由销售同学提交上报，并交由客服同学处理。在工单提交量大的时候，普遍存在工单延迟受理的情况。但是部分类型的工单如不能及时受理，商户侧无法正常使用产品，有很大的订单流失和用户流失风险，且带来了大量的客服进线，产品使用体验差。

分析其根本原因在于目前缺乏基本的工单等级概念，工单受理的优先级无法区分。在延迟受理情况出现后，工单也无法加急。因此需要根据不同工单类型建立一套严格的工单等级概念，从源头处规定工单优先级。随后新增工单加急功能，设定合理的触发逻辑，实现工单在延迟受理情况下的升级/加急操作。

具体的工单等级设置（分级及原因）、工单加急的产品逻辑省略。（不能再详细讲了写了= =）

最终上线后，高优工单的平均响应时间、客服侧进线数量、商户满意度的指标都出现了预期中的变化。

3、将故事精简，写进简历

如何将故事精简成三行简历，将在后续推文中讲。

4、经历武器库更新

根据模拟面试、正式面试中的复盘反思，我整理出了很多有价值的问题，并一一思考进行回答，不断对个人经历进行丰富，这种不断更新复盘的思维非常重要，我整理的部分问题如下：

宏观问题

1、滴滴货运的优势在哪里？

2、如何看待近期货拉拉的司机事件？

3、这段实习经历中最大的成长/踩过的坑/最大的取舍来自于哪？

4、在这个产品里，你还能想到哪些赋能点？

5、滴滴现在在做哪些业务，能实现营收的有哪些？

6、你怎么看待橙心优选？

7、滴滴货运与货拉拉相比有哪些差异性的打法？

微观问题

1、其他同城货运平台是如何解决商户的这个问题的？

2、如何避免加急功能的滥用？

3、为什么是基于时间维度来设计加急逻辑？

4、是否有更高效的解决方案？

- 其它经历如何梳理：

教育背景相关，完全穷尽就好。

实习经历、项目经历、校园经历都可以用上面这种模板进行梳理。但是注意，非产品相关的经历整理出来的故事和写在简历中话，一定要突出以下三点：

1、与产品经理匹配度高的

2、能体现产品经理相关能力的（逻辑思维、沟通协调、好奇心、同理心、数据能力等）

3、能体现突出的个人能力和成绩的

科研经历需要单独考虑。最好能对自己的科研课题所在的领域也要有自己的看法和见解。

个人特质相关，完全穷尽，多多学习相关技能（Axure、Sketch、SQL等）。

总结

综上，我们推荐使用过程法+要素法，从大学入学开始进行个人经历梳理。

个人经历梳理主要梳理教育背景、实习经历、项目经历、科研经历、校园经历和个人特质。

个人经历梳理一般可以细分4个小步骤：

1、将武器库充满

2、包装几款武器故事

3、精简出几款武器介绍

4、武器库更新

后记

如果你能看到这，真的非常非常感谢你的时间。如果觉得我写得还不错的话，能不能帮忙点个赞和在看，然后再转发一下嘞（拜托了！）

不出意外的话，下一篇尽快更新如何撰写个人简历。规划中的推文还有如何准备笔试、群面以及单面。都会随着暑期实习招聘的流程陆续发出来，欢迎关注hhh

如果需要帮忙梳理简历的同学可以后台留言，我都会回复哒。有其他问题也可以评论或者后台留言喔。

希望大家新的一年都能offer多多，不断成长！