已有功能优化
不要期望用新功能来解决老的功能问题

对功能点的不断优化就是迭代
区别于新功能设计
反应速度不同:邮件甚至口头决定
开发难度不同:一般都是1-3天/人工作量
评判标准不一样:更强调效果对比

①分析产品功能的现状与逻辑
用户:新用户,报过名的用户
流程:
逻辑:
②现在功能出现了什么问题
现象:哪些用户出了什么问题?
原因:为什么会出问题呢?
影响面:出现问题的频率和影响的用户
3.解决方案是什么?
关键点:在业务流程中,找到最关键的因素
多个方案:有没有更多的方案,还是只有一种方案
A:把报过的课,排名置顶
B:报过的课,已报名改为“去上课”
C:在顶部加入引导,告诉用户去个人中心看课
难度评估:开发难度和效果的选择

4.结果如何评定?
考核指标:用什么指标来评估产品的表现?
数据对比:前后的数据对比是如何的?
如何做产品功能点的设计
所有的产品都是有一个一个小功能构成的
完整的功能是需要评审的

如何做一个功能点
①明确功能的目的
目的性如何定:
对用户:对哪些用户具体有什么好处?有没有受影响的用户
-增加内容,提高准确度(如选择标签)
-减少操作,提升便利性(推荐入口)
-功能补充,提升体验(发票功能)

对平台:对内部数据,操作人员是否提升了效率
-增加渠道,引入新用户(分享工呢,支持微信登陆)
-减少重复的操作(增加教师库->不用每次都粘贴一次)
-数据分层,提升准确度(手机号码验证->按城市群发短信)

对商业:是提高了收入?还是提升了转化率?
-拉动付费转化率(两人付费,一人免单)
-增加新产品,创造新的收入点(在线订座)
-对原有数据做重新组合,提高数据转化率(地图找房)

            对内讲效率,对外将体验,对商业谈转化

②明确功能基本逻辑
1.要达到目的,大概的逻辑是什么?
用户的操作过程
数据的流向
2.难点可能是什么?

③调研相关的产品功能

  1. 明确调研目的
  2. 观察体验“用户,场景,需求”是否被满足了?
  3. 猜测底层的逻辑(不同种类产品)
  4. 分析产品的流程
  5. 产品亮点和结论

④制定功能方案

  1. 可能的解决方案有哪些
  2. 梳理每个方案的简要业务流程
  3. 针对性的分析,选择合适的方案
    开发难度/见效/用户场景/....

⑤方案细化
流程细化:梳理业务流程,增加异常情况
考核指标:上线后如何评定功能点的效果

⑥原型设计和需求文档
1通过业务流程获得页面流程
2.原型设计(真实场景,真实文案,黑白灰)
3.完成需求文档(或直接用原型标注解决)

⑦运营推广方案
如何制定简单的运营方案

  1. 找位置:用户的关键路劲在哪里
  2. 定内容:匹配用户和场景,制定文案和推广形式
  3. 要效果:运营的转化效果如何?后续的计划是什么