产品笔试中主观题怎么做

文章目录

1.重新解读主观题

场景

  1. 面试时面试官可能也会突然考一个主观题，比如临场分析一个产品。
  2. 实习时mentor开会突然问你对这个方案怎么看
  3. 笔试题

主观题究竟考察的是什么

  1. 相关行业基本知识
  2. 产品设计基本功（合格标准1）
  3. 思维活跃
  4. 很好的逻辑表达能力（问题举例：自己说了很多话，但不知道自己在说什么）（合格标准2）

2.快速组织答案

主观题答案注意点

  1. 给出展示思考成果的答案
  2. 答案形成逻辑闭环（所有的点都要形成一个闭环）

用产品设计的思维构建答案（重点）

  1. 代入视角（读题时转变视角，如产品负责人视角、产品用户视角）
  2. 明确目标（答案给的结论是什么？需要达到什么效果？）（如：竞品分析题。分析抖音和快手的数据对比、战略对比后，一定要有结论，有明确目标。不能搜到啥写啥，想到啥写啥，要带着目标建立框架，自己控制题目。）
  3. 建立框架
  4. 部署实施

3.实操讲解

题目1

详细分析当前你喜欢app的一项功能，包括用户、产品功能、大环境等几个维度分析。

app和功能选择：虎扑-球员评分（选择自己喜欢的，并不仅仅是熟悉的）

产品设计的思路：

  1. 代入视角：忠诚用户视角
  2. 明确目标：向【陌生人】推荐这个app的一项新功能（让面试官能get亮点，吸引到面试官，不能说面试官很熟悉的app）
  3. 建立框架：用户画像（这个app是什么样的用户）–>功能描述–>基于大环境下的功能亮点
  4. 部署实施：输出答案

题目2

某小说APP上线了会员模式，用户开通1个月为15元，开通3个月为50元，开通6个月为98元，开通12个月为168元;开通会员后有以下特权:
(1)每天领取60个书币 (100书币=1元) ，用户可以使用书币购买付费小说; (2)购买小说时可以享受会 员8折的优惠;
(3)享受100部番外小说仅会 员才可阅读，且免费阅读;由于会员也是在消费小说内容的前提下产生的收益，因此希望将此笔收入与小说作者进行分成;
假如2020年8月会员总收入流水为500万元，请问应该如何设计分成规则? (可以只描述逻辑，也可通过假设数据写出具体计算公式)

重要分析：

（1）特权价值，书币

（2）特权价值，-2折

（3）特权价值，会员，特定范围内的小说

分成：平台拿了一部分钱，需要看作者对于这个钱的贡献度如何

思路：

代入视角：产品负责人视角
明确目标（重要）：设计合理的分成机制，激发作者的创作热情
建立框架：确定影响力原则- >提取影响力算法- >明确单作者贡献度-→明确收入分成占比
部署实施：输出答案

题目3

为1个即时匹配的陌生人社交App做冷启动计划，你会怎么做？运营团队为此招募了1批热心的种子用户负责活跃，请你针对他们设计一个运营计划和相应的考核方式。

重要信息：

热心的种子用户负责活跃

运营计划和相应的考核方式

注意：题目中需要负责的是活跃，而不是拉新

思路：

代入视角：运营负责人视角
明确目标（重要）：迅速提高产品的用户活跃，而不是拉新
建立框架：资源分析（种子用户）->资源与目标之前的关系（种子用户如何来带用户活跃，记住自己是一款即时匹配的APP）->确定方法（不断丰富自己的画像，匹配是依据画像的维度去开展的；创建多个身份；）->评估方法实践效果（画像完整度评估对平台的贡献，画像完整度对应“不断丰富自己的画像”；用平均虚拟身份的会话数作运营考核，比如每个人在自己的虚拟身份上完成了和陌生人的多少次会话）->激励（根据对平台的贡献度设计一个激励机制）

部署实施：输出答案