- 不同组织对项目经理的要求不一样,为了项目的成功,项目经理可能需要参与前期的准备工作,但通常不是主要负责人。
- 项目经理是受组织委派,领导项目团队,实现项目目标的个人。
- 项目经理是组织大家做事的人,要协调项目团队成员和其他相关方来完成项目工作。
- 运营经理是负责组织中核心业务运营的经理,即负责直接生产用于销售的产品或服务的业务。
- 项目经理与项目发起人合作处理会影响项目的政治和战略问题。
- PMI人才三角:项目管理专业技能、领导力、战略和商务管理。战略和商务管理技能包括了了解和应用相关行业知识,以便向高管人员、运营经理和职能经理宣传项目的必要性。
- 放任型领导风格适合需要高度创新的科研项目,一般表现为赋予团队成员更多的自主权。
- 交易型领导风格通过给团队成员奖励来激励他们。
- 交互型领导风格是交易型、变革型和魅力型的混合体。
- 民主式管理风格表现为团队成员可以参与决策,典型缺点是决策速度比较慢。
- 在项目规划早期和收尾阶段,通常独裁式管理风格更加适用。
- 项目经理在选择领导风格时需要考虑:项目经理自身和团队成员的价值观以及项目团队的组织结构。与项目规模大小无关。
- 整合是项目经理的一项关键技能,需要关注的整合层面有:过程层面、认知层面、背景层面。
- 为实现整合,项目经理需要处理好五大关系:项目内部关系,项目与所在组织、行业的关系,项目与项目管理职业、其他职业之间的关系。
- 项目经理发现项目目标与既定的组织战略存在冲突,首先应当记录并确认冲突情况。
- 项目经理在选择管理项目的方法时,应该考虑项目执行组织的文化,作为事业环境因素会对项目有直接的影响。
- 行使权力的方式有很多,项目经理可以自行决定行使权力的方式。可以主动寻求权力,可以与领导套近乎。
- 项目的复杂性描述:项目包含多个并行开展的部分,每个部分之间有连接和交互作用导致的复杂性。项目复杂性的三个维度是指:人类行为、系统行为、模糊性。
- 参考权力:欣赏某人,以某人为榜样不断改进,也称为参照权力。
- 情境权力:在危机等特殊情况下获得的权利。
- 专家权力:因拥有专业知识和经验而具备的权力。
- 迎合权力:为了迎合高管或者他人的兴趣,对他人行使迎合权力。
- 说服权力:指提供证据,说服他人做或者不做某件事的权力。
- 回避权力:拒绝参与某件事的权力。
- 加压权力:指处于某职位的人有权限制下属的活动自由的权力。
- 奖励权力:给予表扬、金钱或其它奖励的权力。
- 愧疚权力:指用特殊言行促使对方产生某种愧疚感,从而不得不去做或不做特定事情。
- 作为领导者,项目经理在管理冲突时应该做到:协商为主、为项目目标适当妥协、寻求共识。注意冲突是无法避免的,一些建设性的冲突对项目是有益的。
- 优秀的项目经理应该花大量的时间用于沟通,这个比例可以达到90%。项目经理应该注重发展、维护和培养非正式的人际关系,比如与领导建立良好的个人关系。
- 领导者关注做正确的事,管理者关注正确地做事。
- 大型项目的项目经理与大型管弦乐队指挥相比:都需要跨专业的团队,都需要对成果负责。
- 获取与项目有关的专家资源,加强与行业协会的联系,体现了背景层面的整合。