YES!产品经理
汤圆 老马
14个想法

◆ 第44问:产品经理如何制订自己的产品战略

对于企业战略,产品经理其实就是两个工作:1)把握;2)支持。

◆ 第45问:如何建立快速可执行的产品管理体系

第一个环节:确定企业的产品战略

总结一下:这个环节就是明确企业一旦建立产品管理体系后,产品部要做什么。

第二个环节:确定企业的内外资源

总结一下:这个环节就是明确企业一旦建立产品管理体系后,产品部能做什么。

第三个环节:确定上下游部门的工作联系

总结一下:这个环节就是明确企业一旦建立产品管理体系后,产品部要如何去做。

第四个环节:确定部门内部的规范和流程

产品部的主要规范如下。1)部门规范:这个规范就是要说明产品部的工作职责、工作特点、内外联系、组织结构、工作方式等内容,其实就是对产品部的一个定性。2)人员规范:这个规范就是要说明产品部的人员设置、人员要求、个人工作职责、个人工作范围等内容,是对产品部人员的一个定性。3)产品规范:这个规范要说明的就是企业的产品特点、技术特点、产品级别、产品方向等内容,是明确产品部要做那些产品,现有产品都处于什么阶段(这在第一个环节中就应该明确)。4)文档规范:就目前情况来说,企业内外沟通的纽带主要以文档为主,尤其对于产品部这样的部门来说,文档显得更为重要,主要包括文档模板、文档编号规范、文档存取规范、文档撰写规范、文档级别规范等,其实文档不在于多,而在于适用和使用。5)流程规范:这个规范主要就是说明产品部和产品经理在工作中的工作流是什么样子的,例如从一个产品概念提出到上市,这个过程中需要哪些环节、哪些部门,产品经理在每个环节都扮演什么角色。6)考核规范:这个规范就是要说明产品部在企业内是如何被考核的,个人在部门内是如何被考核的,考核的标准是什么,如何考核,如何晋升和降级等内容。

产品部的主要流程如下。1)产品管理流程:这个流程应该准确描述出产品从战略活动到战术活动所要经过的各个环节,每个环节的负责人,应该出现的里程碑,应该出现的成果等。

2)人员考评流程:这个流程主要说明一个产品管理人员是否称职需要经过哪些步骤才可以得出,而不是依靠个人的主观判断。这个流程看似简单,其实很难,因为一个科学合理的考核流程才能客观和综合地对一个产品经理进行评价。

总结一下:这个环节就是要明确企业一旦建立产品管理体系后,通过什么内部机制来保证产品部的工作。

◆ 第46问:如何从体制上保证产品管理体系的正常运转

一个体系能否正常并高效运转,我认为涉及三个方面的因素:1)运转体制;2)流程模型;3)从业人员。

体制对产品管理体系的影响就是这四个方面,总结起来,就是:1)责权利的不清晰;2)强势部门的影响;3)决策的一言堂;4)近视的用人制度