1 产品的宏观分析
- 定义其市场
- 定义市场边界,举例:陌陌一开始做的是陌生人社交的市场,以增值服务和游戏等方式盈利。但后来逐渐扩大市场边界,开辟直播业务后,又切入直播市场。而直播可以定义为“文化娱乐市场”,几乎所有手机用户都是目标用户。所以,产品的市场边界是不断扩大的。那么,你分析的产品的目标市场是什么?作出定义。
- 做出了产品的市场定义后,思考此领域的市场空间(用户数量天花板)是多少?
- 搜集数据并做分析。在网上搜集此产品的日活、月活、总用户量、留存等能查到的一切数据(数据来源如易观、艾瑞、腾讯指数、百度指数、极光大数据、aso100等)* 注册易观(账号所需的企业邮箱可在闲鱼进行购买。
- 此产品竞品的重要数据,同上。
- 根据数据做竞品分析,思考数据背后的原因,是哪些因素导致这样的数据结果?
- 搜集各渠道(App Store、安卓商店、贴吧微博等)用户对于产品的评价和反馈,总结出产品仍然存在的问题。
- 根据前面的一系列分析,为产品提出方向上的优化建议
2 产品的功能架构
- 功能架构脑图:通过脑图的方式,将产品的功能架构描绘出来。建议使用工具:xmind,百度脑图。
- 用户使用路径:即以用户为维度的产品流程图,建议使用工具:visio,亿图图示。
- 列出用户在使用的过程不同的使用目的或者使用方法。
- 不同目的的用户,使用的路径是怎么样的?以流程图表示。
3 用户画像
- 用户画像及使用场景
- 用户画像的维度可以是:年龄 、性别、消费能力、地域分布等,以数据表明
- 用户使用场景:用户在什么情况下会使用产品(以探探为例)
- 用户类型1:小明,男,24岁,大学刚毕业在北京工作,去成都出差时,晚上无聊,想看看附近有没有美女可以认识一下,明天比较闲,如果能约出来吃饭就好了。于是打开探探约女孩子,但是他发现成功率很低。和其他男性朋友交流后,他觉得可能是自己的个人资料太low了......
4 调研及核心功能分析及建议
- 产品调研:根据做出的用户画像,设计问题列表,进行深度访谈。
- 深度访谈目标:完善用户画像和场景;挖掘用户需求,以及对产品不满意的点和使用建议
- 完成调研后,再次完善用户画像和场景
- 核心功能分析及建议
- 选取产品的核心功能模块(至少3个)
- 根据调研的结果以及自己的理解分析,你觉得哪里做的不好,然后详细写出产品的优化方案(需要图文结合,针对优化方案,做一定原型图说明)
- 如果你对此产品有新的想法,可以为它涉及新功能,设计出详细方案
- 运营及推广策略分析(3-4天)
- 如果有目前正在进行的运营活动,参与进去,举出一例进行分析,
- 此活动,是怎么样使用户满意,给产品带来了什么价值?(是活动有新意,打动了用户,给予用户产生共鸣的感觉;还是通过砸钱,给予大的优惠力度等等)
- 你觉得活动的方案不是很好,就分析为什么不好;提出你认为的简要的活动方案