一、APP获取用户的入口

1.应用商店的推荐、推广位

需要渠道经理进行渠道的推广

2.与其他APP的换量互推

要考虑双方用户群是否吻合；对方的产品用户是否信任产品；对方换量放置的位置；完美的引导策略

3.积分墙

积分墙的积分获取规则要明确

4.品牌手机预装

需要更多关注产品本身的功能和逻辑，关注产品是否能够解决用户需求以及更好地解决用户需求

5.各种排行榜

二、移动端的运营

1.移动端的内容运营

1）第一步是定位
两个要求：针对性和连续性，针对性指你的内容是给谁看的，延续性是指需要坚持你的内容定位
2）第二步是加入社交元素
原则是快速反应，包括对热点的快速反应和对用户反馈的快速反应等

2.移动端的社交

1）分享
2）互动
3）信任
4）忠诚
5）营销

3.移动端运营的特点

1）分享的角度
移动端的分享变得更为容易
2）互动的角度
移动端的互动更为简单
3）信任的角度
移动端由于增加了社交功能，用户建立信任的时间缩短
4）忠诚的角度
只有用心的服务才能换来客户的忠诚
5）营销的角度
若不用心做内容，营销的效果也会打折扣

三、关于社会化媒体矩阵的思考

1.什么是社会化媒体矩阵

指在多个社会化媒体平台上建立自己的阵地，从而建立起立体化的触点，能够随时随地触达目标用户，而这些社会化媒体平台的组合就是社会化媒体矩阵

2.呈现形式

1）单一渠道矩阵
在某一个社会化媒体平台建立多角度的内容运营账号并形成合力
2）多渠道矩阵
在多个不同的社会化媒体平台上，以品牌名义建立的多个有区分的提供不同内容或服务的内容账号

3.前提

差异化；质量