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《金字塔原理》读书笔记之一
之前都是手写笔记,现在就敲给自己看把,反正也当敲字速度的练习了 一、整本书提倡的几个观点 1.在写东西之前要先进行思考,不然你在看自己写的东西的时候是很难看出问题的 2.金字塔的基本结构: 结论在先,以上统下,归类分组,逻辑递进 3.金字塔观点先后顺序: 先重要后...
2020-11-20
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《非暴力沟通》读书笔记
一、全书的两个核心沟通模式 1.表达自己 1)观察 我观察到的有助于(或无助于)我的利益的行为: “当我看到/听到/想到我看到的或听到的……” 2)感受 对于上述的行为,我有什么样的感受: “我感到……” 3)需要 什么样的需要或价值(非具体行为...
非暴力沟通
2020-11-07
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《从零开始做运营》之移动端的运营
一、APP获取用户的入口 1.应用商店的推荐、推广位 需要渠道经理进行渠道的推广 2.与其他APP的换量互推 要考虑双方用户群是否吻合;对方的产品用户是否信任产品;对方换量放置的位置;完美的引导策略 3.积分墙 积分墙的积分获取规则要明确 4.品牌手机预装 ...
2020-10-18
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《从零开始做运营》之用户习惯的养成
一、什么是用户习惯 运营层面的用户习惯是指帮助用户适应运营节奏并形成习惯、对运营活动形成期望 二、用户习惯如何养成 1.步骤 1)第一个要点:持续 指每到这个时间节点都有相应的运营策略 2)第二个要点:固化 指每到这个时间节点都会让用户有相似的感知 2...
2020-10-18
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《从零开始做运营》之运营与产品
运营切入产品最好的节点是:产品设计之前 一、运营工具设计 1.内容方面的需求整理 1)内容管理后台的需求整理 是一个简单的编辑器还是复杂操作的专属后台 2)内容来源渠道的整理 3)内容质量与效果评价标准的整理 什么样的内容是好内容,标准是什么,能否标准化 ...
2020-10-18
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《从零开始做运营》之数据问题
一、数据的定义 三个数据类型是所有运营人员都需要了解的:渠道数据、成本数据、收益数据 要认真评估每一个运营行为所带来收益背后的成本 二、如何获取与解读数据 1.两种渠道 1)自己获取 app可以使用埋点、log等方式,web可以通过log、日志与按钮埋点等方式 ...
2020-10-16
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《从零开始做运营》读书笔记之用户运营
一、如何了解你的用户 1.通过数据窥探用户 1)详情页转化率 例如:详情页转化率、列表页转化率、支付转化率、蹦失率等 2)用户推荐 ①推荐的两种做法 根据用户的浏览历史进行相关性推荐 某个用户浏览了一件商品,所以向用户推荐同类的其...
2020-10-09
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《从零开始做运营》读书笔记之内容运营部分
一、综述 1.内容运营的工作 1)内容的采集与创造 2)内容的呈现与管理 3)内容的扩散与传导 4)内容的效果与评估 2.内容运营的工作顺序 1)内容消费者定位(网站定位+受众定位+运营目标) 2)内容来源确认(采集或者寻找内容生产者) 3)内容...
2020-09-26
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《从零开始做运营》读书笔记之运营前瞻
一、运营的核心目的 让产品活得更久、更好 二、运营两个基本准则 1.一无是处的产品无法运营 2.完美无缺的产品不存在 三、运营的两个核心任务 1.流量建设 通常说的PV、UV、转化率、SEO都在这个环节 2.用户维系 持续使用产品、找出高价值用户...
2020-09-21
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